Vas 4, 2017 | Elektroninės parduotuvės kūrimas
Internetinės parduotuvės kūrimas: mokesčiai, apie kuriuos verta žinoti
Internetinės parduotuvės kūrimas susideda iš daugelio etapų, o vienas iš jų – mokesčiai. Kadangi verslas itin sparčiai plečiasi internetinėje erdvėje, vienas iš aktualiausių klausimų prieš kuriant internetinę parduotuvę yra toks: kiek, kodėl, kam man reiks investuoti, kad mano internetinė parduotuvė galėtų veikti kaip sėkmingas ir legalus verslas. Taigi internetinės parduotuvės kūrimas mokesčiai – vienas aktualiausių internetinės parduotuvės sukūrimo klausimų.
Dažnai į interneto erdvę plėtoti verslą veržiasi ir visai nepatyrę, todėl aktualu kalbėti apie pinigines investicijas, kurių prireiks sėkmingam internetinės parduotuvės kūrimui, to kūrimo organizavimui, internetinės parduotuvės veikimui ir kaip tinklalapiui, ir kaip apskritai verslui. Šiame straipsnyje pabrėžiami aspektai leis Jums, pradedantiesiems ar patyrusiems verslininkams, suvokti, į ką ir kodėl reikia investuoti ir apskritai į ką reikia atkreipti dėmesį, kai kalbame apie internetinės parduotuvės kūrimo mokesčius, nes internetinės parduotuvės mokesčiai, jų tinkamas paskirstymas gali prisidėti prie sėkmingo internetinės parduotuvės gyvavimo.
Internetinės parduotuvės kūrimas: kūrimo, išlaikymo, administravimo mokesčiai
Nors internetinės parduotuvės kūrimo mokesčiai yra dažna tema, verta dar kartą paminėti, kad kainų yra pačių įvairiausių, tačiau nerekomenduotina griebtis pačių pigiausių paslaugų. Dažnai kaina atitinka kokybę, todėl geriau sumokėti šiek tiek daugiau ir kartu džiaugtis kokybiškesne internetine parduotuve, jos funkcijomis, valdymu ir kita bei jaustis ramiai dėl tinkamai atlikto darbo.
Įvairios paslaugos kainuoja skirtingai, o jų kaina paprastai skiriasi, kaip jau ir minėta, nuo kokybės, specialisto patirties ir kompetencijų, apskritai internetinės parduotuvės galimybių. Taigi pirmieji mokami mokesčiai, kuriant internetinę parduotuvę, yra už internetinės parduotuvės sukūrimo paslaugas. Svarbus dizaino parinkimas ar sukūrimas, programavimo darbai, pasirinkta sistema (atviro kodo, komercinė), taip pat ir licenzijos mokestis. Galima sakyti, kad šie mokesčiai yra tarsi fiksuoti: internetinės parduotuvės kūrimo mokesčiai sumokami už sukurtą internetinę parduotuvę.
Žinoma, kad internetinės parduotuvės funkcionavimas neapsiriboja tik internetinės parduotuvės sukūrimu. Sėkmingam internetinės parduotuvės veikimui reikia pasitelkti ir kitų specialistų pagalbą. Pavyzdžiui, administravimo mokesčiai yra svarbūs kokybiškam ir sėkmingam parduotuvės veikimui, tai yra internetinė parduotuvė turi būti prižiūrima, tvarkoma, atnaujinama. Tik administruojant internetinę parduotuvę galima užtikrinti, kad bus gaunama maksimali nauda verslininkui. Paprastai internetinės parduotuvės administravimu užsiima jos kūrėjas, žinantis visas subtilybes. Be abejo, tai nėra privaloma, nes galima samdyti ir kitą specialistą, tačiau svarbu atkreipti dėmesį į jo kompetenciją, tai yra ar jis sugebės tinkamai atlikti priežiūros darbus. Nors, kaip minėta, internetinės parduotuvės administravimas nebūtinai turi būti patikėtas jos kūrėjui, tai yra rekomenduotina, nes jeigu pasirinktas specialistas atliko savo darbą kokybiškai, tikėtina, kad jis negalės nuvilti Jūsų ir administruojant internetinę parduotuvę. Be to, svarbu paminėti, kad itin svarbus serverio mokestis ir serverio priežiūra. Kainuoja ir serverio nuoma, kurios priežiūra užsiima serverio kompanijos.
Internetinės parduotuvės kūrimas: verslo mokesčiai
Nors dažnai mokesčiai, susiję su internetinės parduotuvės kūrimu, yra apibūdinami tik formaliai, tai yra kiek kainuoja sukurti internetinę parduotuvę, kiek reikia investuoti, kad ji veiktų sėkmingai, dažnai pamirštama, kad už viso to slypi ir daugelis kitų mokesčių, tai yra verslo mokesčiai. Juk internetinė parduotuvė yra tarsi įrankis sėkmingai plėtoti verslą, o kad galėtumėte vadintis tikru verslininku, turite susimokėti tam tikrus mokesčius valstybei ir užregistruoti savo verslo veiklą.
Visi Lietuvos Respublikos gyventojai, kurie nusprendžia užsiimti komercine veikla, privalo mokėti mokesčius valstybei. Jei Jūs nusprendžiate įkurti internetinę parduotuvę, tai yra prekiauti internetu ir taip užsidirbti, visa tai turite užregistruoti teisiniu būdu.
Norint legaliai prekiauti internetu, kaip oficialiam verslininkui, Jūs galite įregistruoti individualią veiklą arba įsteigti juridinį asmenį (individualią įmonę, mažąją bendriją ar uždarąją akcinę bendrovę). Pasirinkus atitinkamą būdą turi būti mokami ir atitinkami mokesčiai valstybei.
Jei Jūs nusprendžiate įkurti internetinę parduotuvę ir prekiauti įregistravus individualią veiklą (ją reikia užregistruoti Valstybinėje mokesčių inspekcijoje), mokesčiai, kuriuos turėsite mokėti valstybei, bus šie: privalomojo sveikatos draudimo (PSD) mokestis, valstybinį socialinio draudimo (VSD) mokestis ir gyventojų pajamų (GPM) mokestis.
Jei nusprendėte verstis prekyba internetu įsteigiant juridinį asmenį, tai yra steigti uždarąją akcinę bendrovę arba individualią įmonę, turimi mokėti mokesčiai valstybei bus šie: pelno mokestis ir pridėtinės vertės mokestis (PVM).
Verta atkreipti dėmesį į tai, kad nuo internetinės parduotuvės dydžio, tipo, galimybių gali priklausyti pasirenkamas verslo registravimas ir vykdymas bei mokami mokesčiai. Paprastai suvokiama, kad verslas vystomas ir plėtojamas paprasčiau, kai užsiimama individualia veikla. Kai yra steigiama uždaroji akcinė bendrovė ar individuali įmonė, toks pasirinkimas nurodo, kad planuojama verstis didelės apimties ir ilgalaike prekyba, todėl juridinio asmens steigimas kartu reikalauja ir daugiau mokesčių. Svarbu pasitarti su teisininkais ir kitais specialistais, kad jie galėtų patarti ir įvertinti realią situaciją bei padėtų priimti tinkamą sprendimą, kad Jūsų internetinės parduotuvės kūrimas taptų sėkmingu verslu.
Vas 4, 2017 | Elektroninės parduotuvės kūrimas
Dropshipping elektroninės parduotuvės sukūrimas
✅ Kas yra dropshippingas (Dropshipping)? Atsakymas yra paprastesnis, nei gali pasirodyti iš pirmo žvilgsnio. Dropshippingas arba tarpininkavimas yra vienas iš naujesnių verslo modelių. Pasaulyje šis verslo modelis nėra naujiena ir pasitaiko dažnai, bet Lietuvoje tai vis dar nauja ir gana reta verslo rūšis. Dropshippingas yra mažmeninės prekybos modelis, kai didmenininkų produkcija prekiauja pardavėjai, kurie patys neturi savo prekių asortimento. Jie gali būti pavadinti tarpininkais tarp gamintojo ir vartotojo.
Kaip šis mažmeninės prekybos modelis veikia? Dropshippingu norintis užsiimanti prekybininkas pirmiausia turi susikurti savo elektroninę parduotuvę, į kurią sukelia visą reikiamą informaciją apie to gamintojo, su kuriuo bendradarbiauja, prekes: prekių apršymus, nuotraukas, prekių likučius. Pardavėjui belieka nusistatyti norimą antkainį, kuris ir bus jo pelnas pardavus tam tikrą prekę. Taigi dropshippingo principu dirbantis verslininkas parduoda produktus, kurių neturi. Jis tiesiog iš anksto susitaria su gamintoju, kad šis prekes siųs tiesiai pirkėjui. Dropshipperis gaus užsakymą ir užsakęs prekes pas tiekėją nurodys, kam jas nusiųsti.
Dropshipping sistemos elektroninės parduotuvės
✅ Dropshippingas gali veikti ir šiek tiek kitokiu principu. Esama sistemų, kurios jau turi dideles prekių gamintojų duomenų bazes. Tokiu atveju, verslininkui belieka susikurti elektroninę parduotuvę ir pajungti dropshippingo sistemą. Tada nereikia pačiam susikelti informacijos apie prekes, nes gaunamas automatizuotas produkcijos ir gamintiju importavimas į elektroninę parduotuvę. Belieka tik jį reklamuoti ir koordinuoti užsakymus.
Dropshipping privalumai elektroninės parduotuvės kūrimo
✅ Išsiaiškinkime, kokie yra dropshippingo privalumai? Kodėl verta rinktis būtent šį verslo modelį?
Iš tiesų, šis mažmeninės prekybos modelis tinkamas kiekvienam, kas tik nori tokį verslą plėtoti. Jis nereikalauja jokių specialių įgūdžių, naujųjų technologijų, programavimo kodų išmanymo. Viskas vyksta automatizuotai, tereikia rūpintis projekto populiarinimu ir pirkėjų pritraukimu.
Didžiulis dropshippingo privalumas yra tai, kad tokio tipo verslą galite pradėti neinvestavę nei vieno euro į asortimentą. Iš karto gaunate didelį kiekį prekių ir Jūsų uždavinys yra jas parduoti. Norėdami į savo elektroninę parduotuvę pritraukti kuo daugiau lankytojų, turite ją optimizuoti paieškos sistemoms ir reklamuoti. Investicijos į reklamą didžiąja dalimi lemia verslo sėkmę. Juk jeigu žmonės nežinos apie Jūsų elektroninės parduotuvės egzistavimą, akivaizdu, kad į ją neužsuks ir netaps klientais.
Be to, pasirinkę tokį verslo modelį, išvengsite rūpesčių dėl prekių asortimento atnaujinimo. Tai ypač aktualu prekiaujant drabužiais ar avalyne, kurių mados keičiasi itin greitai. Jums nereikės sukti galvos, kaip parduoti senesnės kolekcijos prekes, kaip gauti lėšų investicijoms į naują kolekciją ir pan. Šiais dalykais už jus pasirūpina prekių tiekėjas.
Taip pat nesusidursite su problemomis dėl prekių sandėliavimo, kuris yra labai brangus. Prekėms sandėliuoti reikalingos tam skirtos patalpos, kurias reikia pirkti arba nuomotis, prižiūrėti. O visa tai daug kainuoja. Jums nereikės dėl to sukti galvos.
Dropshipping elektroninės parduotuvės – tarpininkas tarp tiekėjo ir kliento
✅ Vienas iš daugelio dropshippingo privalumų – nereikia rūpintis dėl prekių grąžinimo. Kadangi Jūs esate tik tarpininkas tarp tiekėjo ir kliento, pirkėjų grąžinamas prekes tiesiog persiųsite tiekėjui, atgausite už jas pinigus, kuriuos išsiųsite pirkėjui.
Tarpininkavimo verslas gali būti papildoma veikla, derinama su pagrindiniu darbu. Jis nereikalauja itin daug laiko. Skirsite laiko tiek, kiek patys norėsite ir galėsite. Labai patogu, kad šis verslo modelis Jūsų nepririša prie konkrečios vietos. Galite dirbti būdami bet kuriame pasaulio kampelyje. Tereikia kompiuterio ir interneto.
Jeigu susidomėjote tarpininkavimo verslu (dropshippingu), dropshipping elektroninės parduotuvės sukūrimu ir norėtumėte tuo užsiimti, kreipkitės į Studijos 4 D profesionalų komandą. Mes atsakysime į visus Jums rūpimus klausimus apie dropshippingą ir padėsime sėkmingai startuoti šiame versle.
Vas 2, 2017 | Elektroninės parduotuvės kūrimas
Internetinės parduotuvės kūrimas Norvegijoje, Danijoje, Švedijoje ar Suomijoje
Internetinių parduotuvių kūrimas skandinavijos šalims, kaip veikla, plečiasi ne tik Lietuvoje, bet ir užsienio šalyse. Rodos, nė vienas prekybininkas nebeįsivaizduoja parduotuvių gyvavimo už internetinių erdvių. Internetas – vieta, kurioje viskas tampa įmanoma. Internetinė prekyba ne tik palengvina pirkėjų buitį, bet ir kuria konkurencingą erdvę verslui, galimybes plėtotis įvairiai prekybai.
Ne paslaptis, kad Lietuvoje neseniai išpopuliarėjęs internetinių parduotuvių kūrimas užsienyje vystėsi jau seniau. Ne išimtis ir skandinavijos šalys, kurios pasižymi ne tik aukštu gyvenimo lygiu, apskritai siūloma aukšta kokybe, bet ir ankstyvomis sėkmingomis internetinėmis parduotuvėmis, pavyzdžiui, norvegiškos internetinės parduotuvės Netthandelen.no, HaugenBok.no ėmė veikti dar XX amžiaus pabaigoje!
Dažnai ambicingi verslininkai, prekybininkai žvalgosi, kur dar galėtų plėtoti verslą, tai yra, kuriose šalyse, be gimtosios, prekybą būtų galima sėkmingai vystyti. Viena iš puikių galimybių – skandinavijos šalys: Norvegija, Švedija, Danija ir Suomija. Šios šalys gali pasiūlyti galimybių ne tik mums. Ryžtingi verslininkai šių šalių rinkai gali pasiūlyti dar daugiau.
Internetinių parduotuvių kūrimas skandinavijos šalims: kodėl verta?
Internetinių parduotuvių kūrimas skandinavijos šalims gali skambėti kaip iššūkis. Kaip reiktų įsiveržti į tokią konkurencingą rinką? Ar tai įmanoma? Ar būtų įmanoma prekybą vystyti skandinavijos šalyse? Į šiuos klausimus galimas tik vienareikšmis atsakymas – tai padaryti įmanoma ir galima.
Visų pirma, internetinių parduotuvių kūrimas skandinavijos šalims yra aktualus todėl, kad bent viena tikslinė pirkėjų grupė jau yra – tai yra lietuviai. Ne naujiena, kad skandinavijos šalyse gyvena daug emigrantų iš Lietuvos, kurie, jau įleidę šaknis Norvegijoje, Danijoje, Švedijoje ar Suomijoje, kartais net nebesižvalgo į Lietuvoje esančias internetines parduotuves, nes jų gyvenimas sukasi apie tų šalių rinką. Taigi internetinių parduotuvių kūrimas skandinavijos šalims gali būti naudingas, kaip artimas, pažįstamas, lietuviams, gyvenantiems tose šalyse. Antra, skandinavai neretai pabrėžia lietuvių gaminių kokybę, todėl neabejotinai lietuvio internetinė parduotuvė gali atkreipti skandinavijos gyventojo dėmesį, kaip naujas atradimas tarp jau ir taip įprastos skandinavijos šalių prekybos. Lietuviai gali pasiūlyti naujų gūsių, idėjų ir taip patraukti skandinavijos šalių pirkėjus savo internetine prekyba.
Internetinių parduotuvių kūrimas skandinavijos šalims: kaip tai padaryti?
Nors iš pirmo žvilgsnio internetinių parduotuvių kūrimas skandinavijos šalims gali pasirodyti sunkiai įveikiamas iššūkis, nereikia taip kategoriškai nusiteikti. Visų pirma, internetinę parduotuvę skandinavijos šalims galite sukurti čia, Lietuvoje, kurios kalbą puikiai mokate ir taip galite kontroliuoti kūrimo procesą. Tiesiog reikia rinktis tokią specialistų komandą, kuri galėtų užtikrinti kokybišką internetinės parduotuvės kūrimą ir sėkmingą bendradarbiavimą. Svarbu, kad specialistai suvoktų, į kokią rinką orientuojatės, ką norite pasiekti ir kaip to reiktų pasiekti kitoje šalyje. Žmonės, užsiimsiantys Jūsų internetinės parduotuvės kūrimu, turi išmanyti nuolat besikeičiančias internetinių parduotuvių kūrimo tendencijas, apskritai internetinę prekybą ir jos subtilybes. Svarbu ne tik sukurti internetinę parduotuvę skandinavijos šalims, bet ir padėti jai išeiti į rinką, užtikrinti jos sėkmingą gyvavimą ir vystymąsi.
Kitas kylantis klausimas, kaip tai galima padaryti, jei nėra tiesioginio kontakto tarp užsakovo ir užsakymo vykdytojo? Šiuolaikinės technologijos suteikia įvairias bendravimo galimybes per atstumą. Šiais laikais bendravimas puikiai vystosi internetu (skype, elektroninis paštas), telefonu. Kompetetingi specialistai tikrai galės užtikrinti sėkmingą, efektyvų bendravimą per atstumą, kurio kokybė tikrai nesuprastės dėl to, kad Jūs nesate toje pačioje šalyje.
Nors bendravimas gali vykti netiesiogiai, visas internetinės parduotuvės kūrimas skandinavijos šalims vyksta kaip įprastos internetinės svetainės kūrimas: specialistai padeda kurti internetinės parduotuvės projektą, parenka serverį, siūlo domeną, dizainą, rūpinasi administravimu, valdymu ir kita. Be abejo, internetinių parduotuvių kūrimo skandinavijos šalims atvejis turi ir savų bruožų: svarbu žinoti, kaip veikia elektroninė prekyba Norvegijoje, Danijoje, Švedijoje ar Suomijoje, kad būtų galima orientuotis į visus galimus pirkėjus ir jų poreikius.
Internetinių parduotuvių kūrimas skandinavijos šalims: reklamos ir SEO svarba
Besidomintys internetinių parduotuvių kūrimu žino, kad vien kokybiškas internetinės parduotuvės sukūrimas negali lemti puikių prekybos rezultatų. Būtina pasitelkti reklamą ir marketingo specialistų giriamą ir rekomenduojamą SEO – svetainių optimizavimą paieškų sistemoms. Efektyvi reklama internetinei parduotuvei skandinavijos šalims gali būti socialinių tinklų tokių kaip facebook pasitelkimas. Be to, tęsiant kalbą apie SEO, tai yra vienas populiariausių ir efektyviausių būdų skleisti žinią apie internetinę parduotuvę ir jos siūlomus produktus. SEO apima tiek raktažodžių parinkimą ir jų dažną vartojimą, kuriais galima patraukti pirkėjo dėmesį, tiek operatyvų internetinės parduotuvės veikimą. Svarbu užtikrinti aukštą internetinės parduotuvės poziciją paieškos sistemose, kuri akivaizdžiai skatina atkreipti dėmesį ir apsilankyti internetinėje parduotuvėje. Pirmosios pozicijos tarsi žymi kokybę, populiarumą, svarbą. SEO neabejotinai prisideda prie internetinės sėkmingo parduotuvės veikimo ir populiarumo.
Taigi internetas leidžia plėsti tarptautinį verslą ir skatina plėsti galimybes. Reikia išdrįsti skverbtis ir į skandinavijos šalių rinkas, kurios gali atverti puikių rezultatų. Tiesiog reikia kreiptis į savo sritį išmanančius specialistus, kurie užtikrins kokybišką darbą ir siekiamus rezultatus, orientuotus į Jūsų norimą pirkėją.
Vas 1, 2017 | Elektroninės parduotuvės kūrimas
Interneto svetainių ir elektroninių parduotuvių dizaino atnaujinimas
Elektroninių parduotuvių dizaino atnaujinimas – tai sritis, kur susilieja mokslas ir menas. Dizainas mus lydi visur: nuo būsto interjero dizaino, įvairių gaminių dizaino iki interneto svetainių ir elektroninių parduotuvių dizaino. Dizainas yra labai svarbus elementas, lemiantis verslo sėkmę. Anot dizaino specialistų, geras dizainas – į vartotoją orientuotas dizainas. Interneto svetainė ar elektroninė parduotuvė nėra ta terpė, kurioje realizuotumėte tik sau priimtinas dizaino idėjas. Taip galite elgtis įrengdami savo būstą, bet ne versle. Čia svarbiausii yra vartotojai, prie kurių poreikių privalu taikytis norint sėkmingai plėtoti verslą.
Šiuo metu, kai internetinis verslas yra populiarus jau ne vienerius metus, atsiranda vis didesnis poreikis atnaujinti seniau sukurtų interneto svetainių ir elektroninių parduotuvių dizainą. Gyvenimas nestovi vietoje, kasdien atsiranda vis naujų technologijų, dizaino sprendimų. Norint išlikti konkurencingais rinkoje, reikia žengti koja kojon su naujovėmis. Šio straipsnio objektas – interneto svetainių ir elektroninių parduotuvių dizaino atnaujinimas. Taigi, išsiaiškinkime, koks turi būti interneto svetainės dizainas, kokios taisyklės jam galioja?
Pirmiausia, nereikėtų pamiršti, kad puikus dizainas – ne tik grožis, estetika, bet ir funkcionalumas. Iš tiesų, funkcionalumas yra pats svarbiausias dalykas. Svarbu, kad interneto svetainė ar elektroninė parduotuvė būtų patogi lankytojams.
Elektroninės parduotuvės dizaino sprendimai
Norint išsiaiškinti lankytojų poreikius, būtina stebėti ir ištirti jų elgseną. Remiantis gautais duomenimis, sudaromas tipinio vartotojo psichologinis portretas ir pagal tai, kokie yra vartotojų poreikiai, tobulinamas interneto svetinės dizainas. Kaip jau buvo minėta, svarbiausia, kad vartotojui būtų patogu ir lengva atlikti norimus veiksmus interneto svetainėje: surasti norimas prekes, paslaugas, jų aprašymus, patogiai už jas atsiskaityti ir pan. Kitaip tariant, interneto svetainės, elektroninės parduotuvės dizaino sprendimai turi būti orientuoti į vartotojų problemų sprendimą.
Nebus jokios naudos, jeigu Jūsų interneto svetainė bus šiuolaikiška, traukianti akį ryškiomis spalvomis, įmantriomis kompozicijomis, bet nebus funkcionali. Tikėtina, kad žmonės užeis į tokią svetainę pažiūrėti, pasigėrėti išskirtiniais dizaino sprendimais, tačiau netrukus ir išeis. Kad ir koks išskirtinis bus interneto svetainės ar elektroninės parduotuvės dizainas, jeigu jis nepagrįstas vartotojų patirtimi, sėkmė mažai tikėtina.
Įsivaizduokime situaciją, kad žmogus užsuko į internetinę parduotuvę, išsirinko norimą prekę, įsidėjo į krepšelį ir nori už ją sumokėti, tačiau susiduria su netikėtomis kliūtimis: neranda mokėjimo mygtuko. Po ilgų paieškų jį suradęs, vis tiek negali sumokėti, nes toje intrnetinėje parduotuvėje nesupranta kaip atsiskaityti. Ką tokiu atveju žmogus darys? Žinoma, įsigys tą pačią prekę kitoje internetinėje parduotuvėje, kurioje atsiskaitymas už prekes yra kur kas paprastesnis ir patogesnis. Taigi dizainas turi būti toks, kad pirkejas, ar kitas svetainės lankytojas galėtų patogiai ir greitai gauti tai, ko ieško, jam būtų malonu naršyti.
Kokiu būdu galima stebėti vartotojų elgseną?
Gali kilti klausimas, kokiu būdu galima stebėti vartotojų elgseną? Tam naudojamos specialios programos (Vizualiniai tinklalapio analizatoriai). Šios programos leidžia stebėti lankytojų elgseną svetaineje pagal peles judesius. Galite pamatyti kiekvieną mygtuko paspaudimą, kurį žmonės atliko Jūsų interneto svetainėje. Kuo šviesesne spalva pažymėta tam tikra svetainės vieta, tuo daugiau paspaudimų ji sulaukė.
Užduokite sau klausimą, ar dar neatėjo laikas atnaujinti interneto svetainę? O gal elektroninę parduotuvę? Jeigu taip, tuomet informacijos ir pagalbos ieškote būtent ten, kur reikia. Studijos 4 D specialistai ne vienerius metus dirba interneto svetainių dizaino atnaujinimo srityje, nuolat tobulina savo žinias bei įgūdžius, todėl gali Jums pasiūlyti šiuolaikiškus, originalius ir, svarbiausia, funkcionalius dizaino sprendimus.
