Kaip atidaryti internetinę parduotuvę. Nuo ko pradėti?

Kaip atidaryti internetinę parduotuvę. Nuo ko pradėti?

Kaip atidaryti internetinę parduotuvę. Nuo ko pradėti? Internetinės parduotuvės sukūrimas tai ne tik interneto svetainė. Taip pat turėsite apibrėžti tikslinį klientą, įsigyti produktų ir imtis veiksmų, kad jūsų verslas būtų oficialus. Pradėję nuo mažo – pavyzdžiui, siūlydami vos kelis produktus vienu metu – galite greitai pradėti savo elektroninės prekybos verslą.

  1. Tobulinkite savo verslo idėją

Ką parduodate ir kas yra jūsų klientai? Iš anksto atsakę į šiuos klausimus, lengviau išgryninsite savo el. prekybos verslo idėją ir bus lengviau pasirinkti tinkamus įrankius.

Norėdami toliau struktūrizuoti savo idėją, pabandykite parašyti verslo planą. Be produktų ir tikslinės auditorijos apibrėžimo, šis procesas gali padėti išsiaiškinti kitus klausimus, pavyzdžiui:

  • Kas yra jūsų konkurentai?
  • Kaip planuojate pristatyti produktus klientams?
  • Ar jums reikia licencijos ar leidimo?
  • Kiek kainuos jūsų verslo valdymas?
  • Kokias prekių kainas nustatyti, kad ivesticijos atsipirktų arba gautumėte pelno?

Net jei planuojate nedidelę internetinę parduotuvę, sužinokite savo konkurentus ir pagalvokite apie tikslinius klientus. Ši informacija gali įvairiapusiškai padėti – nuo ​​ produktų sąrašų sudarymo iki apsisprendimo, kuriose socialinės žiniasklaidos platformose reklamuotis.

  1. Pasirinkite savo internetinės parduotuvės platformą

Kai turėsite savo verslo viziją, laikas imtis internetinės parduotuvės kūrimo. Galite naudoti el. prekybos svetainių kūrimo priemonę, leisiančią sukurti svetainę su unikaliu domeno pavadinimu ir dizainu. Arba rinktis trečiosios šalies rinkoje, pvz., „Amazon“, „Etsy“ ar „Depop“.

Pasirinkę el. prekybos svetainių kūrimo priemonę, viena vertus, turėsite daugiau kontrolės kalbant apie svetainės dizainą ir kt. ir greičiausiai sutaupysite pinigų mokėdami operacijų mokesčius. Kita vertus, jums gali tekti daugiau investuoti į rinkodarą ir reklamą, kad galėtumėte konkuruoti su pardavėjais visame žiniatinklyje.

Kalbant apie trečiosios šalies programas, jų privalumas yra tas, jog čia jau yra suburtas pirkėjų ratas, todėl jums tereikia konkuruoti su kitais platformos pardavėjais. Kita vertus, jūsų parduotuvė tikriausiai atrodys panašiai kaip kitos parduotuvės pasirinktoje platformoje. Ir šiuo atveju imami didesni operacijų mokesčiai mainais už infrastruktūros suteikimą.

  1. Gaukite parduotuvės produktus

Dabar, kai nusprendėte, kaip atrodys jūsų parduotuvė, laikas užpildyti jos (virtualias) lentynas. Jei planuojate patys gaminti daiktus arba perparduoti senovines prekes, tai gali būti gana paprasta – jūsų skelbimai priklausys nuo to, kiek galite sukurti arba ką rasite.

Bet jei parduosite pramonines prekes, turėsite apsvarstyti daugiau dalykų. Pavyzdžiui, kur jas ir kaip jas pirksite bei sandėliuosite? Viena iš alternatyvų – didmeninė prekyba arba prekių pirkimas urmu iš pramonės pardavėjų, vėliau jas parduodant mažesniais kiekiais.

Galite ieškoti prekių tiekėjų mažmenininkų, iš kurių pirksite su didelėmis nuolaidomis, tačiau prekes parduosite įprastomis kainomis.

Jei nenorite užsiimti atsargų valdymu, apsvarstykite:

  • Dropshipping, kuri yra populiari internetinio verslo idėja, tačiau gali būti sudėtinga konkuruoti. Dropshippers nustato gamintojų ar didmenininkų produktus, kuriuos jie nori pateikti savo parduotuvėse. Kai pirkėjas pateikia užsakymą, „dropshipper“ perduoda užsakymą „dropshipping“ tiekėjui. Tada tiekėjas išsiunčia prekę klientui – siuntėjas niekada jos netvarko pats.
  • Spausdinimas pagal pareikalavimą yra dropshipping rūšis. Šiuo atveju jūsų dizainas spausdinamas ant prekių, pvz., marškinėlių ir kavos puodelių. Kai klientas užsisako gaminį, spausdinimo pagal pareikalavimą tiekėjas jį sukuria ir išsiunčia.
  1. Pasirinkite mokėjimo procesorių

Dabar atėjo laikas atsigręžti į internetinį pirkinių krepšelį. Jūsų pirkėjai turi turėti galimybę sumokėti už pirkinius debeto arba kredito kortelėmis. Ši paslauga vadinama mokėjimo apdorojimu. Tikėtina, kad jūsų mokėjimų tvarkytojas mainais už paslaugas ims apie 3% jūsų pajamų.

Jei kuriate savo internetinę parduotuvę trečiosios šalies rinkoje“, mokėjimų apdorojimas ir mokesčiai tikriausiai bus įtraukti į visas operacijos išlaidas.

Jei pasirinksite el. prekybos svetainių kūrėją, greičiausiai turėsite galimybę pasirinkti integruotą mokėjimo apdorojimo parinktį – pavyzdžiui, „Shopify“ pagal numatytuosius nustatymus nustato „Shopify Payments“. Mokėjimo procesorius automatiškai priskaičiuos procentą nuo kiekvienos operacijos prie svetainės kūrėjo mėnesinio prenumeratos mokesčio, jei tokį turite.

  1. Pagalvokite apie prekių pristatymą

Pagalvokite, kaip klientams pristatysite prekes. Daugelis internetinių parduotuvių kūrėjų siūlo siuntimo etikečių spausdinimą, o kai kurie netgi suteikia nuolaidas tam tikrose siuntimo įmonėse, pavyzdžiui, Lietuvos paštas, ominiva ir kt.

Pasirinkę elektroninės prekybos platformą su siuntimo įrankiais, galite atsikratyti galvos skausmo dėl siuntimo rankiniu būdu.

Vis dėlto, jei nuspręsite tvarkyti siuntimą patys, žinokite, kad siuntimo išlaidos paprastai nustatomos atsižvelgiant į tai, kiek sveria jūsų siuntinys ir kiek jis keliauja. Kuo jis didesnis ir kuo toliau keliauja, tuo daugiau mokėsite. Iš anksto išsiaiškinkite pristatymo išlaidas ir būtinai įtraukite šias išlaidas į savo kainas.

  1. Formalizuokite savo verslą

Kuriant internetinę parduotuvę svarbu atskirti verslo ir asmeninius finansus. Net jei parduodate tik nedidelį kiekį prekių, turėsite žinoti, kiek pajamų generuoja jūsų verslas, kai ateis laikas pateikti mokesčius.

Pagrindiniai sprendimai šiuo metu yra šie:

Verslo struktūros pasirinkimas, pavyzdžiui, LLC ar individuali įmonė. Individualiai įmonei nereikia jokių steigimo dokumentų, tačiau svarbu suprasti, kas tai yra ir kaip bus apmokestinamos jūsų verslo pajamos.

Verslo sąskaitos atidarymas. Tai galite padaryti nemokamai internete. Išsiaiškinkite, ar jums reikia licencijų ar leidimų. Gali prireikti verslo liudijimo. Jei teikiate tam tikras paslaugas, jums gali prireikti ir profesinės licencijos.

  1. Paleiskite internetinę parduotuvę

Atėjo laikas jūsų iškilmingam atidarymui: paskelbkite savo svetainę ir nurodykite keletą pirmųjų parduodamų produktų.

Daugelis el. prekybos svetainių kūrėjų turi rinkodaros įrankius, kurie gali padėti kurti socialinių tinklų įrašus ir skelbimus bei siųsti el. laiškus savo klientams. Jei jums reikia daugiau paramos augant jūsų verslui, apsvarstykite galimybę investuoti į skaitmeninės rinkodaros programinę įrangą.

Elektroninių parduotuvių reklama internete, reklamos galimybės ir tendencijos

Elektroninių parduotuvių reklama internete, reklamos galimybės ir tendencijos

Elektroninių parduotuvių reklama internete, reklamos galimybės ir tendencijos. Reklama internete yra svarbi verslo dalis, nes ji padeda pasiekti didesnį potencialių klientų skaičių. Internetas yra plačiai naudojamas visame pasaulyje, o tai reiškia, kad reklama internete gali pasiekti didelįę auditoriją visame pasaulyje.  Be to, reklama internete gali būti tikslinė, tai reiškia, kad reklama gali būti nukreipta į tam tikrą auditoriją, kuri yra labiausiai susidomėjusi produktais ar paslaugomis, kurias siūlo verslas. Tai padeda sutaupyti reklamos biudžetą ir pasiekti didesnį konversijų rodiklį. Taip pat, reklama internete yra lengvai matoma ir pasiekiama bet kuriuo metu, o tai leidžia potencialiems klientams susipažinti su verslu bet kada, kai jiems patogu.

Elektroninės parduotuvės yra sparčiai auganti rinka, o tai reiškia, kad reklama elektroninėse parduotuvėse taip pat tampa vis svarbesnė. 2023 metais reklamos galimybės elektroninėse parduotuvėse yra dar pažangesnės ir sudėtingesnės nei buvo anksčiau. Įvertinus dabartinius tendencijas, galima prognozuoti, kad 2023 metais elektroninės parduotuvės reklamos galimybės bus šios:

  • Socialinės reklamos platformos: Socialinės platformos, tokių kaip Facebook, Instagram, Pinterest ir kt., tampa vis populiaresniais reklamos kanalais. Elektroninės parduotuvės galės naudoti šias platformas, kad pasiektų savo tikslinę auditoriją. Socialiniai tinklai yra viena iš pagrindinių reklamos platformų, ir tikėtina, kad ir toliau tokiais išliks Tačiau, 2023 metais, reklaminės kampanijos bus pritaikytos konkretiems socialiniams tinklams, kadangi kiekvienas socialinis tinklas turi savo unikalų vartotojų profilių tipą.

Kalbant apie Facebook reklamos galimybes, jos yra gan plačios. Pavyzdžiui, galima rinktis reklamą per Facebook Messenger: Messenger yra vienas iš populiariausių komunikacijos kanalų, kurį naudoja daugybė žmonių. Todėl reklama per Messenger taip pat yra gera galimybė pasiekti potencialius klientus. Kitas būdas – reklama per Facebook Live: Facebook Live yra platforma, kuri leidžia transliuoti tiesiogiai į Facebook. Tai yra gera galimybė reklamuoti produktus, paslaugas ar renginius tiesiogiai vartotojams.

Socialinis tinklas Pinterest dar nėra toks populiarus reklamine prasme, tačiau jis turi plačias verslo reklamos galimybes. Vienas iš reklamavimosi būdų yra Pinterest vaizdų optimizavimas. Pinterest yra į vaizdinę informaciją orientuota platforma, todėl svarbu, kad reklamos vaizdai būtų kokybiški ir patrauklūs. Reklamos vaizdai turėtų būti aiškūs, gerai apšviesti ir atitikti prekės ar paslaugos pobūdį.

Pinterest partneriai: Pinterest turi patvirtintų partnerių, kurie gali padėti verslams kurti ir valdyti reklamas Pinterest platformoje. Šie partneriai gali padėti optimizuoti reklamas, tikslinti auditoriją ir matuoti reklamų efektyvumą.

  • Vaizdo reklama: Vaizdo reklama taip pat tampa vis populiaresnė. Elektroninės parduotuvės gali kurti vaizdo reklamas, kurios pritrauks dėmesį ir padės parduoti produktus. Tyrimais įrodyta, jog lankytojų dėmesį kur kas labiau patraukia vaizdinė nei tekstinė informacija. Vaizdinė informacija yra paveikesnė ir lengviau įsimenama, tad elektroninių parduotuvių savininkai turėti išnaudoti šių reklamų teikiamas galimybes.
  • Influencer marketingas: Influencer marketingas yra dar vienas populiarus būdas reklamuoti elektronines parduotuves. 2023 metais influencer marketingas tikėtina bus dar labiau išplitęs ir bus naudojamas kaip svarbus reklamos kanalas.
  • Programinė reklama: Programinė reklama yra reklamos forma, kurią galima naudoti, siekiant pasiekti tikslinę auditoriją. Elektroninės parduotuvės gali naudoti programinę reklamą, kad pasiektų tik tuos vartotojus, kurie yra potencialūs jų klientai.
  • Personalizuota reklama: Personalizuota reklama yra reklamos forma, kuri yra pritaikyta vartotojui pagal jo elgseną ir interesus. Elektroninės parduotuvės gali naudoti personalizuotą reklamą, kad pritrauktų vartotojų dėmesį ir padidintų pardavimus.
  • AI reklama: Niekas negali paneigti, jog dirbtinis intelektas tampa vis svarbesnis šiuolaikiniame versle, jo naudojimo mastai sparčiai didėja. Su vis didėjančiu virtualios realybės naudojimu, elektroninės parduotuvės gali sukurti reklamas, kurios leis vartotojams patirti produktą ar paslaugą virtualioje erdvėje.

Kitas svarbus veiksnys yra didelio masto duomenų analizė. Elektroninės parduotuvės turės galimybę naudoti didelio masto duomenų analizę, kad suprastų vartotojų elgseną ir pageidavimus. Tai leis reklamos kūrėjams sukurti reklamas, kurios atitiks vartotojų poreikius ir pageidavimus.

Be to, reklama elektroninėse parduotuvėse taps dar labiau interaktyvi. Vartotojai turės galimybę bendrauti su reklama tiesiogiai, o tai leis reklamos kūrėjams gauti tiesioginę atsaką iš vartotojų ir prisitaikyti prie jų poreikių.

Galima manyti, kad 2024 metais reklama elektroninėse parduotuvėse taps dar sudėtingesnė ir labiau orientuota į vartotojus. Tai leis elektroninėms parduotuvėms pasiekti didesnį vartotojų srautą ir padidinti savo pelną.

Kaip naudoti Instagram verslui?

Kaip naudoti Instagram verslui?

„Instagram“ yra viena iš populiariausių socialinės žiniasklaidos platformų, turinti daugiau nei 2 milijardus aktyvių vartotojų per mėnesį (tai yra 1/4 visų pasaulio gyventojų), o tai reiškia, kad tai puikus rinkodaros kanalas, skirtas reklamuoti Jūsų prekės ženklą.

Jei esate naujokas „Instagram” arba norite sužinoti, kaip geriau reklamuoti savo prekės ženklą šiame socialiniame tinkle, mes parengėme išsamų vadovą, kaip naudoti „Instagram” verslui: nuo profilio optimizavimo iki puikaus turinio kūrimo.

„Instagram“ yra vaizdinė socialinės žiniasklaidos platforma, kurioje daug dėmesio skiriama nuotraukų ir vaizdo įrašų turiniui. Tai gali atrodyti sudėtinga prekių ženklams, neturintiems vizualinio produkto, tačiau net B2B įmonės ir paslaugų prekės ženklai gali gauti naudos iš šio tinklo.

  1. Sukurkite „Instagram” verslo profilį

Yra trijų tipų „Instagram“ paskyros: asmeninės, kūrėjų ir verslo paskyros. Kūrėjų ir verslo paskyros yra profesionalių paskyrų tipai. Nuomonės formuotojai ir turinio kūrėjai naudoja kūrėjų paskyras, o prekės ženklams reikalingas verslo profilis.

Naudodami „Instagram“ verslo profilį gausite prieigą prie naudingų funkcijų, tokių kaip:

Daugiau skilčių, kurias galėsite sukonkretinti savo profilyje;

„Instagram” įžvalgos / analizė;

„Instagram” reklama;

Galimybė prisijungti prie planavimo programos;

„Instagram” parduotuvė / produktų žymėjimas įrašuose.

Kiekviena funkcija gali padėti jūsų prekės ženklui išnaudoti visas savo buvimo „Instagram“ galimybes.

  1. Optimizuokite savo „Instagram“ verslo profilį

Kaip jau minėjome, jūsų verslo profilyje yra daugiau skilčių, todėl pasinaudokite jomis. Tai suteiks daug informacijos potencialiems stebėtojams ir leis aiškiai suprasti, kuo užsiima jūsų verslas ir kodėl jie turėtų jus sekti.

Optimizuokite savo profilį naudodami šiuos laukus:

Profilio nuotrauka: geriausia naudoti įmonės logotipą kaip profilio nuotrauką, kad žmonės galėtų lengvai atpažinti jūsų prekės ženklą.

Pavadinimas: svarbu, kad įmonės pavadinimas būtų vienodas visuose jūsų prekės ženklo socialinių tinklų profiliuose.

Vartotojo vardas: tai taip pat turėtų būti jūsų įmonės pavadinimas. Atminkite, kad jūsų vartotojo varde negali būti tarpų.

Svetainė: tai bus vienintelis jūsų „Instagram” puslapio URL, kurį galima spustelėti. Dauguma įmonių naudojasi savo svetaine arba pateikia nuorodą į naujausią reklaminį puslapį. Taip pat galite naudoti nuorodą bio įrankyje, kad būtų galima susieti keletą puslapių.

Puslapis: prijunkite savo „Instagram“ verslo profilį prie „Facebook“ verslo puslapio.

Kategorija: pasirinkite kategoriją, kuri geriausiai apibūdina jūsų prekės ženklą arba produktų / paslaugų pasiūlymus.

Susisiekimo parinktys: susiekite „Instagram” verslo profilį su savo įmonės el. pašto adresu, telefonu ar fiziniu adresu, kad potencialūs klientai galėtų greitai ir patogiai su Jumis susisiekti.

Veiksmų mygtukai: pridėkite raginimo veikti mygtuką tiesiai prie savo „Instagram” profilio, pvz., „Užsisakyti maistą“, „Užsisakyti dabar“, „Rezervuoti“ arba „Gauti pasiūlymą“.

„Instagram“ istorijos akcentai: pridėkite svarbiausių istorijų prie savo profilio ir suskirstykite jas  į kategorijas pagal jūsų prekės ženklo įprastai kuriamas istorijas.

Tyrinėkite savo auditoriją

Gera socialinės žiniasklaidos strategija prasideda nuo gero auditorijos supratimo. „Instagram“ auditorijos demografiniai rodikliai suteikia jums bendrą vaizdą apie tai, kas naudojasi platforma. Pavyzdžiui, 18–34 metų žmonės sudaro didžiausią skelbimų auditoriją svetainėje.

Demografinę informaciją apie esamą auditoriją galite rasti naudodami „Instagram Insights“, „Meta Business Suite“ arba „Hootsuite Analytics“. Tačiau jei tik pradedate naudoti „Instagram“ verslui, galbūt dar neturite pakankamai daug sekėjų, kad gautumėte reikšmingų įžvalgų.

Tokiu atveju pažvelkite į savo auditorijos kituose socialiniuose kanaluose ir esamos klientų bazės demografinius rodiklius. Tai jums leis susidaryti bendrą vaizdą, kas domisi jūsų verslu. Suprasdami savo auditoriją, galite geriau kurti tikslinį turinį ir verslo antraštes „Instagram“, kurios atlieps auditorijos poreikius ir dėl to juos sudomins.

Suplanuokite turinį iš anksto

Kalbant apie „Instagram“ turinį, yra daug pasirinkimų – nuo paveikslėlių, video iki istorijų  Geriausias būdas sukurti vieningą strategiją – planuoti turinį  visose „Instagram“ plotmėse (ir kitose socialinėse platformose) naudojant turinio kalendorių. Arba pakilkite į aukštesnį lygį ir suplanuokite visą turinį, kad jis būtų paskelbtas automatiškai tinkamu laiku, naudojant tokį įrankį kaip „Hootsuite Publisher“. Taip, netgi galite iš anksto suplanuoti istorijų paskelbimą.

Papildomas pranašumas yra tai, kad galite sukurti savo turinį ir suplanuoti, kad jis būtų paskelbtas geriausiu jūsų auditorijai laiku. Net jei tas laikas yra ne darbo valandomis, savaitgalį ar vidurnaktį.

Pažymėkite produktus

Kai bendrinate turinį apie savo produktus „Instagram“ ir juos pažymite (tag’inate), žmonėms daug lengviau apsispręsti, ar pirkti. Nuotraukų srauto įraše galite pažymėti iki 20 produktų.

Norėdami pažymėti produktus, sukurkite savo „Instagram” įrašą kaip įprasta. Tada paskutiniame žngsnyje prieš paskelbdami bakstelėkite Žymėti produktus. Galite pažymėti tiek savo, tiek kitų prekės ženklų produktus, kuriuos mėgstate. Tai sukuria puikias bendradarbiavimo ir kryžminės reklamos galimybes.

Stebėkite savo rezultatus (ir mokykitės iš pergalių ir pralaimėjimų)

Naudodami „Instagram“ verslo profilį, galite pasiekti platformoje integruotus analizės įrankius, kurie padės suprasti skirtingų tipų turinio našumą.

Yra keletas kitų analizės įrankių, įskaitant „Hootsuite“, kurie gali stebėti ilgesnį laikotarpį, automatizuoti ataskaitų teikimą ir palengvinti „Instagram“ metrikų palyginimą kitose socialinės žiniasklaidos platformose.

Nesvarbu, kokias socialinės žiniasklaidos rinkodaros priemones naudojate, svarbu reguliariai registruotis, kad sužinotumėte, koks turinys geriausiai rezonuoja jūsų tikslinei auditorijai. Pamatysite tendencijas, kas sukelia didžiausią įsitraukimą, taip pat, koks socialinės žiniasklaidos turinys padidina peržiūrų skaičių.

Laikykite „Instagram” klientų aptarnavimo kanalu

Norint būti sėkmingiems „Instagram“, reikia bendrauti su savo sekėjais, o ne tiesiog kelti turinį ir tikėtis, kad kažkam jis patiks. Vienas iš svarbių šio dvipusio bendravimo komponentų yra stebėti jūsų tiesiogines žinutes (DM – Direct Message), komentarus ir klientų aptarnavimo užklausas.

„Instagram“ verslo paskyros turi prieigą prie kelių DM funkcijų, kurios palengvina klientų aptarnavimo valdymą platformoje. Pirma, gautieji laiškai  yra suskirstyti į kategorijas Pagrindinis ir Bendrasis, kad būtų lengviau sekti pranešimus. Antra, galite sukurti išsaugotus atsakymus į dažniausiai užduodamus klausimus, kuriuos galite pasiekti naudodami sparčiuosius klavišus.

„Hootsuite Inbox“ leidžia dar lengviau valdyti DM, nes galite priskirti pranešimus atitinkamiems komandos nariams. Jei tikrai norite rimtai žiūrėti į klientų aptarnavimą „Instagram“, toks įrankis kaip „Sparkcentral“ leidžia integruoti „Instagram“ su  CRM (Customer Relationship Management)

Taigi, kaip matote, „Instagram“ yra puikiai Jūsų verslui tinkama platforma. Tereikia turėti pakankamai žinių ir patirties, kad gebėtumėte pasinaudoti visais šio socialinio tinklo privalumais. Tuo pačiu, gera idėja integruoti savo socialines medijas į elektroninės parduotuvės dizainą.

Pradėjote elektroninės prekybos verslą? Nepasiduokite per anksti!

Pradėjote elektroninės prekybos verslą? Nepasiduokite per anksti!

Kaip teigė Bill Gates – „Kantrybė yra pagrindinis sėkmės elementas“. Jeigu pradėjote elektroninės prekybos verslą, turėdami kantrybės būsite pasirengę įveikti iššūkius lanksčiau ir ramiau. Šia prasme tiesa, kad kantrybė yra dorybė, taip pat veiksmo forma. Sėkmingi verslininkai visame pasaulyje ir visą laiką pasisakė už kantrybę bei suprato jos svarbą.

Plėtojant internetinį verslą, būtina išmokti ugdyti kantrybę ir ne tik tada, kai metas yra sudėtingas; bet visą laiką. Taigi, norėdami tai padaryti, laikykime kantrybę įgūdžiu. Ir kad ir koks sunkus tai būtų įgūdis jo galima išmokti ir lavinti. Kantrybė versle yra labai svarbi, nes ilgalaikei sėkmei internete reikia laiko. Norint sėkmingai dirbti internete, reikia imtis konkrečių veiksmų. Priešingai, atrodo, populiariam įsitikinimui, sėkmės internete nepasieksite per vieną naktį. Verslui sukurti ir nuolatiniam pardavimų augimui prireikia mėnesių, o gal net kelerių metų.

Atsidavimas ir kantrybė pradedant verslą yra tai, kas išskirs jūsų įmonę. Mažos įmonės, kurios sėkmingai išlieka daugelį metų, yra tos, kurios kiekvieną dieną deda nuoseklias ir pastovias pastangas.

Kaip kantrybė gali padėti pardavėjams internetu?

Paprasčiau tariant, internetiniai pardavėjai, kurie yra kantrūs, tiksliai supranta, su kokia problema susiduria jų pirkėjai, ir sugeba tiksliai pristatyti savo produktą ar paslaugą kaip vertingą sprendimą. Neturėdami kantrybės suprasti pirkėjo problemą, per stipriai siūlydami savo produktą sumenkinsite jo vertę ir jūsų produktas ar paslauga gali atrodyti kaip nereikalingos išlaidos.

Kai visa skaitmeninės rinkodaros komunikacija sugeba atspindėti žinią, kad jūsų produktas išsprendžia konkretų poreikį, pirkėjai jaučia poreikį įsigyti produktą ir negaili jam pinigų.

Kantrūs pardavėjai gali laukti tinkamo laiko arba tinkamo pirkėjo, kad gautų tinkamą savo produkto vertę

Tinkamas pirkėjas tikrai egzistuoja. Vien todėl, kad vieną savaitę prekyba buvo nesėkminga, tikrai nereiškia, kad kitą savaitę jums nepasiseks geriau. Turėkite omenyje fiksuotą planą ir laikykitės jo prieš imdamiesi kokių nors veiksmų mažindami kainas ar siūlydami prekes. Atminkite, kad gali būti, kad didesnės kainos nustatymas, papildomas pardavimas arba grupavimas veikia geriau. Arba galite panaudoti nesėkmių laikotarpį, kad sutelktumėte dėmesį į skaitmeninės komunikacijos tobulinimą. Bet kuriuo atveju neskubėkite imtis neapgalvotų veiksmų. Būkite kantrūs, nes tai leidžia matyti platesnį vaizdą.

Tegul nesėkmės ir iššūkiai tampa mokymosi priemonėmis. Būkite atviri, priimkite pokyčius ir mokykitės iš kiekvienos situacijos. Nesvarbu, ar tai būtų vartotojų elgsenos įžvalga, asmeninių santykių tvarkymas, pirkėjo patirtis kitoje svetainėje ar bet kas kita, ugdykite savo smalsumą, pasimokykite iš situacijos bei pritaikykite įgytas žinias, kad priimtumėte geresnius verslo sprendimus. Visa tai remiasi požiūriu į ilgalaikę sėkmę. Atminkite, kad internetiniam verslui sukurti ir išplėtoti reikia laiko. Turėkite kantrybės ir nepasiduokite per anksti. Aiškkiai žinokite savo tikslą ir kryptingai jo siekite.

Vienas iš svarbiausių dalykų yra tikslus savosios pirkėjų auditorijos identifikavimas. Jei bandysite pasiekti visą pasaulį, galiausiai nepasieksite nieko, nes jūsų pastangos pasiekti klientus bus išsklaidytos. Negalėsite padėti žmonėms ten, kur jie yra, jei nekalbėsite su konkrečia tiksline auditorija. Kuo konkretesnė bus jūsų tikslinė auditorija, tuo lengviau bus sukurti sėkmingą rinkodaros strategiją. Kuo patrauklesnius, į jų individualius poreikius orientuotus, pasiūlymus pateiksite savo auditorijai, tuo didesnė tikimybė, kad jie pirks jūsų prekes ar paslaugas.

Nors kantrybė versle yra labai svarbi sėkmei, svarbu suprasti, kas daro svetainę sėkmingą. Rekomenduojame sutelkti dėmesį į šiuos dalykus:

* Nustatyti savo UVP (unikalus vertės pasiūlymas);

* Turinio kūrimas;

* Paieškos matomumas;

* Tikslinis srautas;

* Konversijos.

Kad galėtumėte stebėti savo svetainės sėkmę ir pasiekiamumą, turite sukurti „Google Analytics“ paskyrą ir konkrečią metriką, kurią norite stebėti. Kai tai padarysite, galėsite stebėti savo tinklalapių populiarumą, laiką, kada žmonės peržiūri jūsų svetainę, kaip lankytojai naršo jūsų svetainėje ir dar daugiau. Siekiant geriausių rezultatų, rekomenduojame dirbti su profesionalia interneto rinkodaros agentūra, kuri gali padėti jums ir jūsų verslui sėkmingai veikti.

Sėkmingos svetainės sukūrimas ir nuoseklus jos pardavimų augimas užtruks, tačiau tai yra proporcinga jūsų įdėtų pastangų sumai. Nenuleiskite rankų, jei ne iš karto matote rezultatus.

Jeigu jums reikalingos svetainės kūrimo paslaugos, susisiekite su mumis.

Kodėl ir mažam verslui verta turėti interneto svetainę.

Kodėl ir mažam verslui verta turėti interneto svetainę.

Šiais išmaniųjų technologijų laikais net mažam verslui verta turėti interneto svetainę. Jūsų įmonės svetainė gali būti labai efektyvi ir ekonomiška rinkodaros priemonė. Štai kelios tai įrodančios priežastys.

Būdas pranešti apie save. Kas žino apie jūsų verslą? Kur potencialūs klientai gali ieškoti informacijos, norėdami sužinoti daugiau? Interneto svetainėje jie galėtų surasti visą dominančią informaciją ir tai padės jūsų verslui sukurti gerą įspūdį, didinti prekės ženklo žinomumą.

Padeda pelnyti pasitikėjimą. Nauji ir potencialūs klientai gali norėti sužinoti apie jūsų verslo istoriją, jūsų patirtį ir specializaciją. Tai puiki priemonė žmonėms sužinoti daugiau ir susikurti teigiamą įspūdį apie jūsų verslą.

Įtraukimas į paieškos sistemų sąrašą. Sukurkite savo svetainę naudodami paieškos variklio optimizavimo (SEO) metodus, kad žmonės, ieškantys atitinkamų raktinių žodžių, lengvai jus rastų. Tai gali būti esminis dalykas plečiant verslą.

Galimybė susisiekti. Jūsų svetainė suteikia klientams paprastą būdą susisiekti su jumis ir sužinoti daugiau apie jūsų produktus, paslaugas ir verslą.

Pasinaudokite socialiniais tinklais. Įgyvendinkite socialinės žiniasklaidos strategiją, kad pasiektumėte didesnę auditoriją ir padidintumėte savo verslo žinomumą. Prisijunkite prie „Facebook“, „Google+“, „LinkedIn“ ir „Twitter“. „Facebook“ paspaudimai „Patinka“ ir bendrinimai gali pritraukti žmones į jūsų svetainę. Nuorodos į populiarius ar aktualius dalykus iš ar į jūsų svetainę padidins jos populiarumą.

Parduokite savo prekes. Jei jūsų verslo sritis yra prekyba, sukurkite internetinę parduotuvę kaip alternatyvą fizinei arba kaip priedą prie fizinės parduotuvės. Netrukus įsitikinsite, kad padidės pardavimai, nes daugelis žmonių neturi laiko eiti į parduotuves, o apsiperka internetu. Tai greita, paprasta ir patogu.

Pasidalinkite naujienomis. Kai tik atsiranda naujų įvykių, susijusių su jūsų verslu, atnaujinkite savo svetainę. Svetainės, kuriose pateikiama nauja, aktuali informacija, dažniau pritraukia vartotojus.

Blogas. Nuolat atnaujinkite savo svetainę naujais įrašais ir pritraukite vis daugiau lankytojų. Parodykite savo patirtį, dalinkitės įžvalgomis ir pateikite praktinių patarimų temomis, aktualiomis jūsų verslui ar klientams.

Sužinokite apie klientus. Sužinokite apie jų poreikius, pageidavimus ir pomėgius. Užmegzti ir puoselėti abipusį ryšį su klientais yra labai naudinga ir gali ateityje pasitarnauti jūsų verslo sėkmei.

Dažniausios abejonės ir klausimai apie smulkaus interneto verslo svetaines

Natūralu, kad kyla klausimų apie interneto svetainių kūrimą, jo kainą ir pan. Iš tiesų, svetainės sukūrimas yra investicija, kuri laikui bėgant atsiperka. Ir atsižvelgiant į ilgalaikę svetainės naudą, geros svetainės sukūrimo išlaidos yra nedidelės.

Vyrauja klaidinga nuomonė, kad jeigu verslas nėra orientuotas į internetą arba neparduoda prekių internetu, tuomet interneto svetainė nėra reikalinga. Tačiau tai tikrai netiesa. Kokybiška interneto svetainė gali suteikti daug daugiau naudos. Klientų pasitikėjimo sukūrimas, prekės ženklo stiprinimas, geresnių santykių su klientais užmezgimas ir didesnės žmonių grupės informavimas apie jūsų verslo galimybes – visa tai yra pagrindiniai privalumai.

Dažnai verslo atstovai mano, jog neturi daug turinio, kurį galėtų dažnai skelbti internetinėje svetainėje arba neturi laiko rašyti tinklaraštį. Trumpas atsakymas yra tas, kad jums to nereikia. Žinoma, dažnai atnaujinamas turinys gali paskatinti didesnį susidomėjimą, tačiau bet koks buvimas internete yra geriau nei nebuvimas. Kai turite savo interneto puslapį, visada galite jį papildyti, nes laikui bėgant jūsų verslas ir ištekliai natūraliai auga.

Atlikite namų darbus

Jei ketinate sukurti svetainę arba atnaujinti esamą įmonės svetainę, pirmiausia atlikite namų darbus:

  • Kritiškai pažiūrėkite į konkurentų ar įmonių, kuriomis žavitės, svetaines. Nesvarbu, ar tai yra tiesioginiai jūsų konkurentai toje pačioje pramonės šakoje, ar verslai iš visiškai kitos srities. Jei jie turi panašų produktą, paslaugą ar verslo modelį kaip jūsų, atkreipkite dėmesį į geriausias idėjas, kurias galėtumėte pritaikyti savo verslo internetinei svetainei.
  • Susitikite su keliomis interneto svetainių kūrimo paslaugas teikiančiomis įmonėmis ir aptarkite savo svetainės kūrimą ar atnaujinimą. Palyginkite metodus, paslaugų lygį, patirtį ir kainą. Mes taippat teikiame šias paslaugas.

 

Spalvų psichologija ir el. parduotuvių kūrimas

Spalvų psichologija ir el. parduotuvių kūrimas

Elektroninių parduotuvių kūrimas ir spalvų pasirinkimas

Spalvų psichologija yra vienas iš įdomiausių ir prieštaringiausių rinkodaros aspektų. Kas yra ta spalvų psichologija? Tai yra tyrimas, kaip spalvos veikia suvokimą ir elgesį. Rinkodaros ir prekės ženklo srityje spalvų psichologija orientuota į tai, kaip spalvos daro įtaką vartotojų įspūdžiams apie prekės ženklą ir ar jos įtikina vartotojus atkreipti dėmesį į konkrečius prekės ženklus ar pirkti.

Tai yra svarbi studijų sritis, į kurią reikia atsižvelgti kuriant rinkodaros išteklius, kuriant naują verslą ar keičiant esamą. Tyrime, pavadintame „Spalvų poveikis rinkodarai“, mokslininkai nustatė, kad iki 90% momentinių sprendimų, susijusių su produktais, gali būti pagrįsti tik spalva. Atrodo, keista, tačiau tai tiesa. 

Spalvų klasifikacija

Buvo begalė bandymų klasifikuoti, kaip žmonės reaguoja į skirtingas spalvas. Pavyzdžiui, raudona spalva siejama su jauduliu, azartu, geltona – su optimizmu, šiluma ir pan. 

Tačiau tiesa ta, kad spalvų  suvokimas bei interpretavimas per daug priklauso nuo žmogaus asmeninės patirties, kad būtų galima visuotinai jas klasifikuoti kaip sukeliančias vienokius ar kitokius jausmus. Tyrimai rodo, kad asmeniniai pageidavimai, patirtis, auklėjimas, kultūriniai skirtumai ir kontekstas veikia spalvų poveikį mums.

Kaip priimti praktinius sprendimus dėl spalvų pasirinkimo savo rinkodaros kampanijoje?

Esmė ta, kad nėra aiškių rekomendacijų, kaip pasirinkti jūsų prekės ženklo spalvas. Nors būtų gerai, kad galėtume tiesiog pažvelgti į infografiką ir priimti teisingą sprendimą, realybė yra tokia, kad atsakymas į klausimą „Kokios spalvos tinka mano prekės ženklui?“ visada yra „Tai priklauso nuo…“.

Žinoma, norėtųsi gauti  konkretų atsakymų, tačiau jo nėra. Kontekstas yra esminis dalykas. Svarbu jausmas, nuotaika ir įvaizdis, kurį sukuria jūsų prekės ženklas ar produktas.

Geros naujienos: spalvų psichologijos tyrimai gali padėti tinkamai pasirinkti.

Jūsų prekės ženklui ar elektroninės parduotuvės kūrimui tinkanti spalva

Mokslininkai nustatė, kad prekių ženklų ir spalvų santykis priklauso nuo suvokiamo konkrečiam prekės ženklui naudojamos spalvos tinkamumo. Kitaip tariant: ar spalva atitinka tai, kas parduodama? Pavyzdžiui, internetinei parduotuvei, kuri prekiauja kūdikiams skirtais daiktais, tiks pastelinės, ramios spalvos, bet netiks ryškiai raudona, violetinė ir pan.

Kalbant apie „tinkamos“ spalvos parinkimą, tyrimai parodė, kad numatyti vartotojų reakciją į spalvų tinkamumą yra daug svarbiau nei pačią spalvą.

Taigi, svarstydami savo prekės ženklo spalvas, paklauskite savęs (ar dar geriau – rinkite klientų atsiliepimus): „Ar ši spalva tinka tam, ką parduodame?“

Spalva kuria Jūsų prekės ženklo ar elektroninės parduotuvės identitetą, parodo išskirtinumą

Moksliniai tyrimai atskleidė, kad mūsų smegenys teikia pirmenybę iškart atpažįstamiems prekių ženklams, o tai daro spalvą svarbiu elementu kuriant prekės ženklo identitetą. Netgi teigiama, kad naujiems prekės ženklams svarbu rinktis spalvas, kurios ryškiai skirtųsi nuo rinkoje įsitvirtinusių konkurentų naudojamų spalvų. 

Tinkamos spalvos pasirinkimas gali padėti jūsų prekės ženklui išsiskirti. Tyrimai rodo, kad žmonės sugeba žymiai geriau atpažinti ir prisiminti daiktą – tekstą ar vaizdą –  kai jis akivaizdžiai išsiskiria iš aplinkos. Tai nebūtinai turi būti itin ryški, intensyvi spalva, bet įdomus atspalvis ir pan. 

Dažniausiai derinami skirtingi tos pačios spalvos atspalviai arba panašios spalvos, o elementams, kuriuos norima labiausiai išskirti, atkreipti į juos dėmesį – ryškios, kontrastuojančios su anksčiau pasirinktomis, spalvos.

Pateikiamas pavyzdys, puikiai iliustruojantis spalvų įtaką rinkodaroje. Pasakojama, kaip padidėjo konversijų skaičius dėl mygtuko spalvos pakeitimo.

Spalvų psichologija

Mygtuko pakeitimas iš žalio į raudoną padidino konversijų skaičių 21 proc. Tačiau negalime daryti skubotų prielaidų apie „raudonos spalvos galią“.

Akivaizdu, kad likusi puslapio dalis orientuota į žalią paletę, o tai reiškia, kad žalias mygtukas tiesiog susilieja su aplinka. Tuo tarpu raudona spalva suteikia ryškų vaizdinį kontrastą ir papildo žalią spalvą.

Taigi, kaip matote, spalvų psichologija yra itin subtili sritis, kurią išmano tik šios srities profesionalai. Studija 4D ilgus metus užsiima internetinių svetainių kūrimu, tad galime Jums patarti įvairiais su tuo susijusiais klausimais.