Vas 22, 2023 | Elektroninės parduotuvės kūrimas, Reklama Facebook, Reklama Google
Kaip padidinti internetinės parduotuvės pardavimus? Sukurkite kuo patrauklesnę apsipirkimo patirtį.
Netrūksta tyrimų, kurie rodo, kad pirkėjai nori daugiau patogumo, ir geresnės individualizuotos patirties pirkdami internetu. Tačiau kai reikia rasti tinkamus drabužius, aksesuarus ar kt., noras lengviau ir greičiau atrasti gaminį ne visada išpildomas. Ypač todėl, kad mažmenininkai dažnai jaučia poreikį teikti pirmenybę sezoninėms, garsiausių prekių ženklų ar reklaminėms linijoms, o ne labiau į klientus orientuotoms strategijoms.
Nors, nepaisant didžiulio augimo ir nuolatinių galimybių elektroninėje prekyboje, internetinių mados ir aksesuarų pardavėjų konversijų rodikliai sumažėjo – nuo 2,19 % 2021 m. iki 1,52 % 2022 m.
Tikslingesnių atradimų poreikis
Ankstyvuosius spausdintus prekių katalogus primenančios, tik suskaitmenintos svetainės dažnai atrodo taip lyg kalbėtų apie vartotoją, o ne su juo. Nenuostabu, kad tokių internetinių parduotuvių lankytojai į jas užklydę greitai ir išeina. Nes neranda to, ko ieško: greito, patogaus apsipirkimo, patraukliai pateiktų prekių, kurias būtų patogu rasti ir pan.
Tyrimų duomenimis, beveik pusė vartotojų (47 proc.) nori įrankių ir paslaugų, kurios jiems palengvintų prekių pasirinkimo procesą, o daugiau nei trečdalis vartotojų (34 proc.) mieliau išleis daugiau pinigų kad tik sutaupytų laiko apsipirkdami.
Tai žinodami, internetiniai pardavėjai turi nustoti laikyti savo internetines parduotuves virtualia vitrina, o sukurti kuo patrauklesnę apsipirkimo patirtį. Kovoje dėl pirkėjų dėmesio laimi tos internetinės parduotuvės, kurios yra orientuotos į pagalbą, švietimą ir proceso, per kurį atrandama informacija ir produktai, supaprastinimą. Šie dalykai yra be galo svarbūs, nes konkurencija – didelė, tad, norėdami, jog pirkėjai pasirinktų jus, o ne konkurentus, turite jiems pasiūlyti tokias prekes bei apsipirkimo patirtį, kad jie norėtų vėl ir vėl grįžti į jūsų parduotuvę ir taptų lojaliais klientais.
Personalizavimas yra raktas į sėkmę
Kad pardavimas būtų tikrai efektyvus, būtina gerai pažinoti savo potencialią pirkėjų auditoriją. Tai reiškia, kad reikia nustatyti pagrindinius auditorijos segmentus, kuriais remiantis prekės ženklai gali kurti suasmenintas kampanijas, atitinkančias skirtingų pirkėjų grupių poreikius ir pomėgius.
Pavyzdžiui, makrokomandų segmentavimo sistema gali būti naudojama norint pritaikyti turinį, naršymą ir bendrą svetainės naudotojo patogumą pagal lankytojo ketinimų lygį, t,y. pagal tai, kokia tikimybė, jog lankytojas įsigys prekių jūsų internetinėje parduotuvėje. Mažiausiai pirkti suinteresuotoms auditorijoms labiau tikėtina, kad prireiks mokymo apie produktą, kad jie susižavėtų, o vidutiniškai suinteresuotai ir susidomėjusiai auditorijai bus reikalinga lyginamoji prekių informacija, padedanti galutinai apsispręsti pirkti. Didžiausią potencialą turinčiai pirkėjų auditorijai svarbiausia, kad pirkimo veiksmą būtų galima atlikti kuo greičiau ir patogiau. Taip pat jiems patinka, kai pirkimo metu pasiūloma įsigyti su perkama preke susijusių dalykų, pvz: perkant ausines, pasiūloma kartu įsigyti kompiuterio pelę, mikrofoną ir pan.
Visa tai sujungę su algoritmu pagrįstomis produktų rekomendacijomis, turėsite visus įrankius, kurių jums reikia, kad užtikrintumėte sklandžią pirkėjų kelionę jūsų internetinėje parduotuvėje, kuri baigsis įvykdytu pirkimo sandoriu.
Produktų ieškikliai, atitinkantys tinkamiausias prekes pagal konkretaus kliento tikslus.
Interesų/poreikių viktorinos, padedančios rinkti pirmenybių duomenis, kad būtų galima nuodugniau suasmeninti pirkimo procesą.
Produktų vadovai, kuriuose reklamuojami pagal užsakymą sukurti rinkiniai, pvz., proga, sezonas, nuotaika.
Segmentuotas turinys, skirtas tam tikrai auditorijai.
Supaprastinta naršymo funkcija, išryškinanti pagrindines kategorijas arba svetainės sritis, kad naršymas būtų supaprastintas
Kategorijų antraštės rekomendacijos, kurios parodo produkto privalumus.
Didesnis atlygis iš pilkos masės išsiskiriantiems prekių ženklams
Elektroninės prekybos pardavimai gali augti, tačiau tai nereiškia, kad internetinė parduotuvė yra tinkama ir jos nereikia tobulinti. Prekių ženklai turėtų atidžiai stebėti savo konversijų rodiklius ir ieškoti būdų, kaip nuolat optimizuoti svetainės patirtį. Eksperimentuodami su kai kuriais šiame straipsnyje aprašytais pardavimo metodais, jie pamatys skirtumą, kokią naudą gauna, kai didžiausiu prioritetu tampa klientas, o ne konversijų rodikliai. Nepamirškite, kad būtent klientai yra didžiausia vertė ir investicija.
Vas 14, 2023 | Elektroninės parduotuvės kūrimas
Pirkimas internetu gali būti saugus, jei tai darysite tinkamai. Produktų pirkimas internetu nėra savaime nesaugus; saugumo lygis priklauso nuo jūsų ir internetinio pardavėjo atsargumo priemonių. Jei norite ir toliau apsipirkti internetu, atminkite šiuos patarimus.
Nepirkite nežinomose elektroninėse parduotuvėse
Prieš pateikdami internetiniam mažmenininkui savo kredito kortelės numerį, įsitikinkite, kad jie veikia teisėti. Pirkite tik iš žinomų internetinių parduotuvių, kuriomis pasitikite, ir būkite itin atidūs įvesdami jų URL. Rašybos klaida gali per klaidą nuvesti jus į panašią parduotuvę, kuri tiesiog nori jus apgauti. Jeigu vis dėlto nuspręsite pirkti iš nežinomos parduotuvės, patikrinkite ją internete.
Sukurkite stiprų slaptažodį
Daugumoje internetinių parduotuvių prieš perkant reikia susikurti paskyrą. Nenaudokite to paties slaptažodžio, kurį naudojate elektroniniam paštui ar bet kuriai kitai paskyrai. Padarykite tai atsitiktine raidžių, skaičių ir skyrybos ženklų seka, kurių beveik neįmanoma atspėti. Stiprius slaptažodžius atsiminti sunkiau, tačiau slaptažodžių tvarkyklė leis juos visus saugiai saugoti nemokamai.
Ieškokite papildomų mokėjimo saugos veiksmų
Saugios ir teisėtos svetainės turi papildomų mokėjimo saugumo lygių. Šis sluoksnis gali būti kitas slaptažodis, papildoma jūsų informacija arba tokios funkcijos kaip „Verified by Visa“ (Visa) ir „SecureCode“ (MasterCard).
Naudokite VPN
Kad jūsų veikla internete būtų apsaugota nuo įsilaužėlių, kiekvieną kartą pirkdami naudokite virtualųjį privatų tinklą (VPN). VPN suteikia jums laikiną IP adresą, kad jis galėtų paslėpti jūsų tikrąjį IP adresą nuo bet kurios svetainės ar el. pašto, prie kuriuo prisijungiate. Naudodami VPN neleisite niekam žinoti savo tikrojo IP adreso. Tad galėsite jaustis saugūs ir mėgautis apsipirkimais internetu.
Venkite „http“ svetainių
Niekada neturėtumėte pirkti svetainėje, kurios URL prasideda HTTP. Naudokitės tik svetaines su HTTPS. HTTP reiškia „Hypertext Transfer Protocol“ ir leidžia interneto naršyklėms susisiekti su žiniatinklio serveriais. HTTPS reiškia „Hypertext Transfer Protocol Secure“ ir veikia taip pat kaip HTTP, tik su šifravimu. Bet kokia informacija, kurią įvedate svetainėje naudojant HTTPS, pvz., slaptažodis ar kredito kortelės numeris, yra užšifruota ir įsilaužėliai jos nemato.
Naudokite kredito kortelę
Kai tik įmanoma, pirkdami internetu naudokite kredito kortelę, o ne debeto kortelę. Debeto kortelės suteikia pardavėjams tiesioginę prieigą prie pinigų jūsų banko sąskaitoje, o kredito kortelė apmokestinama vėliau. Jei naudojate kredito kortelę ir galiausiai esate apgauti, jūsų kredito kortelės įmonė gali tai ištirti ir išduoti jums naują kortelę.
Kiti saugūs mokėjimo būdai
Kad mokėjimas būtų dar saugesnis, pabandykite naudoti virtualią kredito kortelę. Paklauskite savo kredito kortelės išdavėjo, ar galite turėti laikiną kortelės numerį, susietą su jūsų paskyra, kad pardavėjui nebūtų rodoma tikroji jūsų kredito kortelės informacija.
Kitas saugus mokėjimo būdas yra per trečiosios šalies mokėjimo sistemą, pvz., PayPal. „PayPal“ yra plačiai priimta daugelyje el. prekybos svetainių ir leidžia apsipirkti pardavėjui nematant jūsų kredito kortelės informacijos.
Atnaujinkite apsipirkimo programėles
Daugelis iš mūsų mėgsta apsipirkti naudodami programėles mobiliesiems, o ne žiniatinklio naršyklę. Programėlė išsaugo jūsų prisijungimus ir mokėjimo informaciją, todėl apsipirkti internetu dar lengviau. Jei ką nors perkate naudodami tokią programėlę, nepamirškite periodiškai jos atnaujinti. Naujiniuose gali būti saugos pataisų, o pasenusios programos neretai yra tiesiog nesaugios. Tad būkite atidūs ir pirkdami nepriimkite skubotų sprendimų, nes internetiniai sukčiai tuo naudojasi.
Taigi galima kelti klausimą: ar saugu apsipirkti internetu? Tai gali būti saugu, jei esate atsargūs. Kadangi elektroninė prekyba vis labiau populiarėja, saugaus apsipirkimo įgūdžiai jums tikrai pravers kasdieniame gyvenime.
Vas 7, 2023 | Elektroninės parduotuvės kūrimas
Ką parduoti internetu? Populiariausi produktai ir daiktai, kuriuos galima parduoti internetu 2023 m.
Norite ir planuojate turėti elektroninę parduotuvę, tačiau nežinote, kuo prekiauti? Svarstote, kas šiuo metu populiariausia ir paklausiausia? Būtent tai šiame straipsnyje ir atskleisime.
Iš tiesų, norint sėkmingai prekiauti internete, reikia didelės paklausos produktų, kuriuos norite parduoti ir įgūdžių juos parduoti. Nuolatos mokotės, tyrinėjate ir ruošiatės sėkmei? Tačiau populiarių parduodamų produktų paieška gali būti iššūkis. Taigi, kaip rasti, kas 2023 m. populiariausia ir sutrauks daugiausiai pirkėjų?
Kaip rasti, ką parduoti internetu?
- Pirmiausia sugalvokite idėjas, atsižvelgiant į konkrečias produktų, kuriuos norėtumėte pardavinėti, sritis.
- Tyrinėkite idėjas „Google Trends“ ir socialinės žiniasklaidos platformose, pvz., „Facebook“, „Instagram“ ir „Pinterest“.
- Raskite rinkos duomenis, kad sužinotumėte, ar jus dominančių produktų pardavimai auga.
- Raskite mažos konkurencijos nišas augančiose pramonės šakose.
- Surinkite tokius duomenis kaip „Amazon“ ir „eBay“ pardavimai, paieškos apimtis, raktinių žodžių sunkumas ir kt.
- Palyginkite savo idėjas su faktiniais duomenimis
Kokios prekės populiariausios?
Elektrinių įrankių priedai
Ieškote populiaraus produkto, kurį galėtumėte parduoti namų tobulinimo pramonėje? Elektrinių įrankių priedų pardavimai auga visame pasaulyje.
Remiantis tyrimų duomenimis, terminas „elektrinių įrankių priedai“ sulaukia 27 100 paieškų per mėnesį, o tokios subkategorijos kaip „įrankių priedai“ sulaukia dar 1 300 paieškų per mėnesį, o „įrankių dėžės priedai“ – 1 900 paieškų per mėnesį.
Galite parduoti tokius elektrinių įrankių priedus kaip elektriniai grąžtai, diskiniai pjūklai, poliruokliai ir kt.
Žaislai šunims
Antroje vietoje populiariausių produktų sąraše šiuo metu yra šunų žaislai. 2021 m. pirmąjį pusmetį pasaulinė žaislų gyvūnams rinka sparčiai išaugo. Tai gali būti įvairūs mokomieji žaislai: kramtomi žaislai, kimšti pliušiniai žaislai, įvairius garsus leidžiantys žaislai.
Norėdami turėti platesnį prekių asortimentą, galite prekiauti žaislais ne vien tik šunims, bet ir kitiems gyvūnėliams, pavyzdžiui, katėms. Taip pat galima turėti skanėstų gyvūnams kategoriją, kurią sudaryti įvairūs skanukai, vitaminai augintiniams ir pan.
Laikrodžių aksesuarai
Laikrodžių priedai yra vienas iš tų madingų prekių, kurių pelno marža yra pastovi. Pardavimai kai kuriais metais būna mažesni, kai kuriais – didesni, tačiau žmonės dažniausiai ieško laikrodžių priedų ištisus metus. Rinka taip pat didžiulė – 2022 m. jos apimtis siekė 335 mlrd.
Kalbant apie raktinius žodžius, kas mėnesį atliekama apie 5 400 paieškų pagal frazę „laikrodžių priedai“. Žmonės taip pat ieško susijusių frazių, tokių kaip „Apple laikrodžių apyrankės“ ir „laikrodžio stovas“, kurios sulaukia atitinkamai 450 00 ir 14 800 paieškų per mėnesį.
Galima suskirstyti laikrodžių aksesuarus į segmentus pagal laikrodžių tipą („Apple“, „Samsung“, „Garmin“ ir kt.) ir tokiu būdu padidinti pardavimus.
Šioje kategorijoje galima prekiauti:
- Laikrodžių remonto rinkiniais;
- Kelioniniais laikrodžių dėklais;
- Laikrodžių suktukais ir pan.
LED šviestuvai
LED šviestuvai išpopuliarėjo, nes jie yra daug efektyvesni nei alternatyvūs apšvietimo variantai. Yra daugybė skirtingų gaminių: nuo saulės energija varomų žibintų iki vaikiškų, jaukių lempučių ir LED šviesos juostelių.
Nors yra daug produktų pasirinkimų ir daugybė prekių ženklų, parduodančių įvairius LED apšvietimo variantus, vis tiek galite išsikovoti vietą rinkoje. Investuokite kurdami unikalų prekės ženklą ir rinkodarą, kuri skiriasi nuo kitų, kad išsiskirtumėte iš minios.
Vestuvinės suknelės
Vestuvinės suknelės yra vienas iš populiariausių internetinių produktų, kurių pelno marža yra nuolat didelė. Pasaulinė vestuvinių drabužių rinka taip pat yra didžiulė ir iki 2026 m. turėtų siekti 69,9 mlrd.
Terminas „vestuvinės suknelės“ per mėnesį sulaukia 2,24 mln. paieškų, patvirtinančių šio populiaraus produkto reklamą.
Galima prekiauti įvairiomis vestuvinėmis suknelėmis (skirtomis ne tik nuotakoms):
- Vestuvinės suknelės svečiams – 1,5 mln paieškų per mėnesį);
- Plius dydžio vestuvinės suknelės – 165,000 paieškų per mėnesį (nes praktika rodo, kad rasti stilingą vestuvinę suknelę apvalesnių formų moterims yra didelis iššūkis);
- Juodos vestuvinės suknelės – 246,000 paieškų per mėnesį;
- Paplūdimio vestuvinės suknelės – 135,000 paieškų per mėnesį;
- Ilgarankovės vestuvinės suknelės – 135,000 paieškų per mėnesį.
Viena iš galimybių yra prekiauti įvairių stilių vestuvinėmis suknelėmis specialioje parduotuvėje arba produktų kolekcijoje platesnėje vestuvinių drabužių parduotuvėje. Pavyzdžiui, galite parduoti vestuvinius kvietimus, pusiau oficialius vestuvinius drabužius, aksesuarus ir kt. Priklausomai nuo to, kaip pozicionuojate savo prekės ženklą, gali būti galimybė plėstis į susijusias produktų vertikales, pvz., papuošalus.
