+370 689 37799 info@studija4d.lt
Elektroninių atsiskaitymų integracija

Elektroninių atsiskaitymų integracija

Elektroninių, internetinių atsiskaitymų integracija

Mokėti už prekes ar paslaugas internetu šiais laikais yra taip pat įprasta, kaip kasdien praustis ir valytis dantis. Reikia pasakyti, jog anksčiau žmonės nepatikliai žiūrėjo į tokį atsiskaitymo būdą, tačiau tie laikai jau seniai praeityje. Dabar elektroninių atsiskaitymų sistemos yra taip patobulėjusios, kad gali 99 procentais užtikrinti apsipirkimo saugumą. Žinoma, niekas nėra apsaugotas nuo įvairių nesusipratimų, o ir pardavėjai ne visuomet yra sąžiningi. Tad prieš ką nors įsigydami internetu, būtinai patikrinkite, ar pardavėjas yra patikimas: paieškokite žmonių atsiliepimų apie konkrečią įmonę, jos produkciją ir pan. Juk atsargumas gėdos nedaro. Ne veltui yra sakoma, kad atsargiam žmogui ir Dievas pakiša pagalvę.

Kalbant apie elektroninius atsiskaitymus, svarbu paminėti, kad tai yra neatsiejama elektroninės komercijos sudedamoji dalis. Pirmiausia reikėtų kelti klausimą, kas gi yra tas elektroninis atsiskaitymas? Atsakymas paprastas: tai toks pats atsiskaitymas kaip įprastinis (mokant grynaisiais ar mokėjimo kortele parduotuvėje), tik atliekamas elektroninėmis priemonėmis. Akivaizdu, kad atsiskaitant internetu turi būti užtikrinta didesnė mokėjimo apsauga.

Elektroninių atsiskaitymų sparta

Kitas svarbus kriterijus – elektroninių atsiskaitymų sparta. Juk nuo to, kaip greitai ir paprastai galima atlikti apmokėjimą, nemaža dalimi priklauso pardavimų internetu sėkmė. Neabejotinai verta ir net būtina skirti daug dėmesio elektroninių atsiskaitymų integracijai internetinėje parduotuvėje, nes šios svarbios funkcijos įdiegimas užtikrina pardavimų padidėjimą.

Ekspertai įvardija šiuos pagrindinius elektroninių atsiskaitymų privalumus:

Pirma, internetinė prekyba vyksta visą parą. Tad Jūsų neriboja tam tikros parduotuvės darbo valandos, galite pirkti ir atlikti apmokėjimus visą parą, švenčių dienomis ir pan.

Antra, automatizuotas pirkimo ir pardavimo procesas padeda sutaupyti laiko ir pinigų.

Išsiaiškinome, kas yra elektroniniai atsiskaitymai bei kokie jų privalumai. Dabar atėjo laikas sužinoti, kokios yra populiariausios elektroninio atsiskaitymo sistemos ir kokia kiekvienos iš jų specifika.

Populiariausios elektroninio atsiskaitymo sistemos

Viena iš populiariausių elektroninio atsiskaitymo sistemų – Paypal. Vienas iš didžiausių šios mokėjimo sistemos privalumų yra galimybė patogiai ir paprastai surinkti įmokas iš užsienio klientų ar kitose šalyse gyvenimą kuriančių mūsų tautiečių. Reikia pasakyti, kad integruoti atsiskaitymus Paypal sistema savo internetinėje parduotuvėje yra gana lengva ir nereikalauja didelių investicijų, tačiau ši sistema turi ir trūkumų. Vienas iš jų – pirkėjams suteikiama galimybė atsiimti pinigus už jau apmokėtas prekes. Tokiu atveju Jums, kaip pardavėjui, bus itin sunku įrodyti, kad tai buvo padaryta nepagrįstai ir atgauti pinigus. Atgauti jau sumokėtus pinigus pirkėjas gali pasinaudodamas Paypal mokėjimų sistemoje įdiegta funkcija Refund, tiesiog nurodęs, kad įsigyta prekė turi defektų ar neatitinka internete pateikto aprašymo.

Kita dažnai naudojama elektroninių atsiskaitymų sistema – Paysera.com (Mokėjimai.lt). Ji yra lengvai administruojama bei greitai ir nebrangiai įdiegiama. Ši atsiskaitymų sistema yra tik tarpininkė tarp bankų bei verslo. Yra ir daugiau panašių sistemų, kurio veikia kaip finansinis tarpininkas tarp banko, verslo, pirkėjo.

Dar viena alternatyva yra „Bank Link“ modulis. Tai nėra pigus, tačiau labai patogus, efektyvus bei saugus apmokėjimo už prekes ar paslaugas būdas. Naudojant šią mokėjimų sistemą pirkėjai gali atlikti reikiamus mokėjimus tiesiai iš savosios banko paskyros. Galimybė derėtis su bankais dėl individualaus procentinio mokesčio už atliktus pirkimus – dar vienas didžiulis „Bank Link“ privalumas. Tiesa, sudarę sutarti su kiekvienu banku individualiai, turėsite atskirai administruoti kiekvieno banko mokėjimus, tad padidės Jūsų administracinės išlaidos. Tačiau mokėjimų patikimumo užtikrinimas ir klientų pasitikėjimas tikrai verti šių investicijų.

Tiesioginis debetas – elektroninio mokėjimo būdas, kai naudojamos kreditinės kortelės. Šios funkcijos įdiegimas elektroninėje parduotuvėje reikalauja daug investicijų. Be to, turite nepamiršti užtikrinti vartotojų duomenų apsaugą.

Kuo skiriasi SEO tekstai ir SEO straipsniai?

Kuo skiriasi SEO tekstai ir SEO straipsniai?

SEO tekstai ir SEO straipsniai

Optimizavimas paieškos sistemoms arba trumpiau SEO – internetinių puslapių projektavimo metodologija, kuria siekiama kuo labiau išpopuliarinti tam tikrą tinklalapį, t.y. pakelti jį į kuo aukštesnę poziciją interneto paieškos sistemų rezultatuose. Sėkmingas ir pelningas verslas – pagrindinis visų verslininkų noras. Tačiau tai pakankamai sunki užduotis, kuri reikalauja daug darbo, žinių ir sugebėjimų. Šiuo atveju prie verslo sėkmės gali labai prisidėti Jus reprezentuojančio internetinio puslapio SEO optimizacija. Viena iš šio sudėtingo ir daugiaplanio proceso dalių yra SEO tekstai bei SEO straipsniai.

Šio straipsnio tikslas – padėti su SEO nesusidūrusiems žmonėms suprasti, kuo skiriasi SEO tekstai ir  SEO straipsniai.

SEO tekstai

Pradėkime nuo SEO tekstų bei jų paskirties išsiaiškinimo. Iš tiesų, SEO tekstai yra terpė, skirta tam tikrų raktinių žodžių panaudojimui. Kitaip tariant, tokių tekstų svarbiausias elementas – raktiniai žodžiai. SEO tekstai skirti ne interneto vartotojams, o paieškos sistemų robotams. Jie dažniausiai būna gana abstraktūs, t.y. čia vengiama pristatyti konkrečias prekes, paslaugas, prekės ženklus ir pan. Išskyrus tuos atvejus, kai pristatomos tam tikros įmonės. Optimali ir dažniausiai pasitaikanti SEO teksto apimtis – nuo 50 iki 350 žodžių. Trumpi SEO tekstai dažniausiai naudojami įvairiuose nuorodų ar verslo kataloguose, kur pristatomos mūsų šalyje veikiančios įmonės pagal veiklos sritis ir pan. (pavyzdžiui, įmonės.lt, info,lt).

Didesnės apimties SEO tekstai dažniausiai publikuojami įvairiose elektroninėse parduotuvėse. Jų tikslas – kad paieškos robotai rastų informaciją apie tam tikras prekes ar paslaugas ir puslapis pakiltų tarp paieškos sistemos rezultatų. Kadangi šie tekstai yra skirti ne žmonėms skaityti, o Google paieškos sistemai, jie yra publikuojami puslapio apačioje, mažai pastebimoje vietoje.

Kalbant apie raktinius žodžius, reikia pasakyti, jog SEO tekstuose jie yra gana tikslūs ir jų naudojama daug. Dažniausiai tokiuose tekstuose vartojama labai daug vardininko linksnio žodžių, nes interneto vartotojai, ieškodami tam tikrų prekių ar paslaugų, dažniausiai paieškos laukelyje raktinius žodžius įveda būtent vardininko linksniu. SEO tekstų rašymas nereikalauja puikių lietuvių kalbos žinių, juose gali būti stiliaus, gramatikos ir kitokių klaidų, nes Google to nefiksuoja ir nevertina teksto kokybės. Todėl šie tekstai nebūna įdomūs, išbaigti, itin rišlūs ir pan.

SEO straipsniai

Atėjo laikas pakalbėti apie SEO straipsnius. Kuo jie skiriasi nuo anksčiau aprašytų SEO tekstų? Jų paskirtis – reklamuoti tam tikrus raktažodžius paieškos sistemoms. SEO straipsniai nėra labai naudingi interneto vartotojams, ieškantiems vienokių ar kitokių prekių bei paslaugų. Konkretūs prekių ženklai čia nėra akivaizdžiai, įkyriai reklamuojami, tik retkarčiais paminimi, atsižvelgiant į kontekstą.

Optimaliausias SEO straipsnių ilgis – 300-400 žodžių, rečiau – 400-500 žodžių. Jie yra publikuojami įvairiuose tinklaraščiuose, straipsnių kataloguose. SEO straipsniai skirti pareklamuoti tam tikrus raktažodžius.

SEO specialistai nerekomenduoja tokių straipsnių publikuoti savo įmonės tinklalapyje, ypač vietoj reklaminių tekstų, kurie yra skirti pristatyti konkrečias prekes ar paslaugas. Kalbant apie raktažodžius SEO straipsniuose, jie turėtų būti kuo įvairiapusiškesni, nes Google tai labai vertina. Šio tipo straipsniuose naudojami 1-2 raktažodžiai su nuorodomis į konkrečius interneto tinklalapius. Svarbu atsakingai rinktis, kur publikuoti SEO straipsnius, nes nuo to priklauso nuorodų vertė. Abejotinos vertės tinklalapyje publikuojamo SEO straipsnio nuorodos neteks savo vertės.

Apibendrinant galima teigti, jog SEO straipsniai yra aukštesnės kokybės turinys nei SEO tekstai, nes juose labiau paisoma lietuvių kalbos rašybos taisyklių, būdingas stilistinis vientisumas ir kt. Tačiau, kaip buvo galima suprasti skaitant tekstą, šių tipų straipsnių paskirtis nevienoda. Kokio teksto reikia būtent Jums, gali patarti tik patyrę SEO specialistai. Kreipkitės į Studija 4D komandą ir mes Jums padėsime atsakyti į šį klausimą.

Kokybiškas įmonės firminis stilius. Koks jis?

Kokybiškas įmonės firminis stilius. Koks jis?

Kokybiškas įmonės firminis stilius

Firminis stilius – tai vizualinis įmonės vaizdas, kuris turėtų atkreipti vartotojų dėmesį. Kitaip tariant, tai yra įmonės veidas, vizitinė kortelė, pagal kurią klientai bei verslo partneriai susidaro pirminį įspūdį apie įmonę. Aukštos kokybės firminio stiliaus kūrimas – nelengvas uždavinys, reikalaujantis  daug laiko, pastangų ir dėmesio detalėms.

Kas sudaro firminį stilių? Tai: logotipas, vizitinės kortelės, prekiniai ženklai, firminiai blankai, įvairūs reklaminiai leidiniai, išorinė reklama, interneto svetainės ir kt.

Kyla klausimas, koks turėtų būti įmonės firminis stilius, kad galėtume jį pavadinti kokybišku? Kokias klaidas dažniausiai daro mūsų šalies verslininkai, kurdami firminį stilių?

Dizaino originalumas

Anot dizainerių, didelė Lietuvos verslininkų problema – originalumo trūkumas. Jie dažniau renkasi kopijuoti (žinoma, šiek tiek pakeisdami tam tikras detales) kitų, populiaresnių, žinomesnių, įmonių stilių nei sukurti kažką savito ir originalaus. Taip tikimasi pritraukti minėtų įmonių klientus. Tačiau tokia strategija retai pasiteisina.

Firminio stiliaus kūrimas

Dar viena didelė klaida yra firminio stiliaus kūrimas sau, t.y. norint, kad jis patiktų įmonės vadovybei, darbuotojams ir pan. Nepagalvojama apie tai, kaip jį įvertins klientai. Neretai įmonės firminis stilius yra įmonės vadovo vizitinė kortelė. Kuriant firminį stilių privalu orientuotis tik į klientus, pagalvoti, kokią žinutę tam tikrais dizaino sprendimais jiems perduodate.

Nėra abejonių, jog firminis stilius yra labai svarbus įmonės įvaizdžio formavimo elementas. Jis parodo, kokia įmonė šiuo metu yra ar kokia nori būti ateityje. Firminis stilius yra puikus būdas atskleisti įmonės vertybes, parodyti jos potencialą.

Vienas iš pagrindinių firminio stiliaus tikslų – sužadinti norą tapti įmonės klientais

Reikia pasakyti, kad vienas iš pagrindinių firminio stiliaus tikslų yra emociškai paveikti vartotojus, sužadinti jų norą tapti įmonės klientais ne tik dėl kokybiškų prekių ar paslaugų, bet ir dėl to, kad jam patinka konkreti įmonė: jos įvaizdis, veikla ir pan. Tokie klientai būna lojalesni, nes jiems patinka visa įmonė, ne tik kai kurie jos gaminami produktai. Juk visada gali atsirasti geresnių, pigesnių produktų, bet jeigu su įmone sieja tam tikras emocinis ryšys, tuomet konkurentai Jūsų klientų taip lengvai nepervilios.

Profesionalūs dizaineriai

Kaip jau anksčiau minėjau, įmonių firminio stiliaus kūrimu užsiimantys dizaineriai teigia, jog Lietuvoje dauguma įmonių kopijuoja rinkos lyderių dizainą. Taip yra dėl to, kad jiems trūksta žinių apie firminio stiliaus svarbą, galimus dizaino sprendimus. Vienintelis būdas išvengti tokių klaidų – kreiptis pagalbos į profesionalius dizainerius, nes jie geriausiai žino šios srities mados tendencijas. Profesionalūs dizaineriai Jums patars, kokius dizaino sprendimus rinktis, jeigu norite būti inovatyvūs bei modernūs arba, kaip sukurti ilgaamžiškesnį, paprastesnį ir nuosaikesnį firminį stilių, kuris bus patrauklus ir po kelerių metų. Juk klasika niekada neišeis iš mados.

Nereikia bijoti atsiduoti į profesionalų rankas, daugiau klausyti jų patarimų, o ne piršti savo nuomonę, kuri nebūtinai yra teisinga. Papasakokite Jūsų įmonės firminį stilių kursiančiam dizaineriui, ko maždaug norite ir leiskite jam pateikti savo viziją. Tik išklausę profesionalo nuomonę priimkite galutinį sprendimą.

Kalbant apie pastarųjų metų korporacinio dizaino tendencijas reikia pasakyti, jog vyrauja minimalizmo bei aiškių formų kryptys. Tai reiškia, kad kiekvienas stiliaus akcentas, detalė, pasirinkta spalva turi savo prasmę ir paskirtį. Nieko nėra be reikalo.

Labai svarbu, kad logotipas ir firminis stilius papildytų vienas kitą, t.y. būtų susiję tam tikrais loginiais ryšiais. Profesionalių dizainerių teigimu, firminis stilius nėra tik meninis sprendimas (įmonės rekvizitų meninis apipavidalinimas). Tai yra individuali, konkreti įmonės žinutė.

Ekrano vaizdas Google.lt interneto svetainės, kai ieškome Ferrari.

Ferrari firminis stilius

Ekrano vaizdas Ferrari.com interneto svetainės.

firminis stilius

Kaip patikrinti elektroninės parduotuvės patikimumą?

Kaip patikrinti elektroninės parduotuvės patikimumą?

Elektroninės parduotuvės patikimumas

Kaip patikrinti elektroninės parduotuvės patikimumą? Šiais laikais elektroninių parduotuvių populiarumas yra labai išaugęs.  Nemaža dalis žmonių jose apsiperka net dažniau nei realiose parduotuvėse. Iš tiesų, galima teigti, kad internetinės parduotuvės yra populiaresnės tarp jaunų ir vidutinio amžiaus žmonių. Vyresniosios kartos atstovai vis dar lieka ištikimi realioms parduotuvėms. Tai lemia kelios priežastys: pirma, didžiajai daliai vyresnių žmonių trūksta kompiuterinio raštingumo įgūdžių; antra, internetinės parduotuvės jiems atrodo nepatikimos, nes vyresniosios kartos žmonės yra įpratę prie parduotuvių, kur gali prekes pačiupinėti, sumokėti už jas grynais pinigais.  Taigi šiuo atveju nuogąstavimai dėl internetinių parduotuvių patikimumo – nepagrįsti, nes vyrauja išankstinis nusistatymas.

Internetinių parduotuvių patikimumas, pagrindiniai kriterijai

Tačiau atsargumas niekada nepakenks, nes yra ne vienas nesąžiningas verslininkas, kuris siekia apgauti savo klientus. Pasak elektroninės prekybos ekspertų, yra keturi pagrindiniai kriterijai, pagal kuriuos vertinamas internetinių parduotuvių patikimumas. Tai: realūs įmonės rekvizitai bei kontaktai, grynų pinigų operacijos, atsiskaitymas už prekes per finansinį tarpininką.

Svarbus elektroninės parduotuvės patikimumo kriterijus – realūs duomenys apie įmonę

Kaip jau minėjau, pirmasis svarbus elektroninės parduotuvės patikimumo kriterijus yra realūs duomenys apie įmonę. Prieš įsigydami prekes tam tikroje parduotuvėje, vartotojai turėtų patikrinti, ar interneto svetainėje pateikti duomenys apie įmonės biurą ir kiti su ja susiję duomenys yra tikri. Taip pat reikėtų paieškoti tos įmonės klientų atsiliepimų apie jų paslaugų kokybę, informacijos veiklos sėkmingumą, gyvavimo laiką.

Jeigu elektroninės parduotuvės kontaktų skiltyje nėra nurodyti tikslūs duomenys apie įmonę (duotas tik elektroninio pašto adresas ar telefonas), tai jau yra signalas, kad kažkas gali būti ne taip ir vertėtų atidžiau pasidomėti šia įmone. Įsitikinkite, kad įmonės duomenys nėra išgalvoti ir prireikus galėsite su jais susisiekti (dėl nekokybiškų prekių, norėdami jas grąžinti, pakeisti dydį ir kt.).

Elektroninės parduotuvės patikimumo kriterijus – sutartis su finansiniu tarpininku

Antrasis reikšmingas patikimumo kriterijus – internetinė parduotuvė privalo būti sudariusi sutartį su finansiniu tarpininku – banku ar kita mokėjimo sistema – dėl apmokėjimo už prekes. Jeigu elektroninė parduotuvė yra sudariusi tokią sutartį, galite ja pasitikėti, nors net ir tai 100 procentų neapsaugo nuo apgaulės. Pavyzdžiui, galite gauti nekokybišką prekę, kurios pardavėjas nesutiks priimti atgal ir grąžinti pinigus ir pan. Kitaip tariant, jeigu žmogaus tikslas yra Jus apgauti, jis ras būdų tai padaryti.

Susidūrę su tokiais nesąžiningais verslininkais būtinai informuokite apie tai kitus žmones, kad ir jie nepatektų į apgavikų pinkles. Tam yra ne vienas būdas: yra sukurtos specialios nesąžiningus pardavėjus padedančios demaskuoti grupės socialiniuose tinkluose (konkrečiai – Facebook) arba galite parašyti atsiliepimą tiesiog konkrečios įmonės interneto puslapio komentarų skiltyje.

Dar patikimesnis būdas atsiskaityti už internetinėje parduotuvėje įsigytas prekes yra mokėjimas grynaisiais kurjeriui jas pristačius. Tokiu atveju galite apžiūrėti prekę, patikrinti, ar ji kokybiška, tokia, kokią užsisakėte.

Elektroninės parduotuvės patikimumo kriterijus – prekių kainos

Į ką dar reikėtų atkreipti dėmesį? Ogi į prekių kainas. Jeigu elektroninėje parduotuvėje siūloma įsigyti garsių gamintojų (Adidas, Nike ir pan.) prekių už itin žemą kainą, tai yra pirmasis signalas, jog prekės nėra originalios, o tik žinomų prekės ženklų klastotės. Dažniausiai norėdami pateisinti nepagrįstai žemas kainas prekybininkai prisidengia išpardavimais, nuolaidomis. Nebūkite per daug patiklūs ir atminkite, kad už kokybę reikia atitinkamai mokėti, tad neužkibkite ant gudrių verslininkų, siūlančių įsigyti visame pasaulyje garsių prekių ženklų gaminius už daug mažesnę kainą, kabliuko. Jeigu kyla abejonių dėl tokių prekių kainų, pažiūrėkite, kiek jos iš tiesų kainuoja tam tikrų prekės ženklų firminėse parduotuvėse ir tą pačią sekundę suprasite, kad esate apgaudinėjami.

Apibendrinant galima teigti, jog iki šių dienų elektroninė prekyba yra labai ištobulinta ir jau seniai praėjo tie laikai, kai žmonės nepatikliai žiūrėjo į internetines parduotuves ir vengdavo jose apsipirkti. Tačiau ir dabar pasitaiko nesąžiningų verslininkų, siekiančių apgauti savo klientus ir iš jų pasipelnyti. Tad būkite budrūs ir prieš spausdami pirkimo mygtuką, pasidomėkite, iš ko perkate, kad vėliau netektų gailėtis.

Elektroninės parduotuvės kūrimas užsienio rinkai

Elektroninės parduotuvės kūrimas užsienio rinkai

Elektroninės parduotuvės kūrimas

Kiekviena šalis yra išskirtinė, ypatinga. Skiriasi žmonių temperamentas, gyvenimo būdas, kultūrinės tradicijos, verslo rinka. Todėl privalu atsižvelgti į visus šalies, kurioje norite kurti verslą, niuansus. Jeigu norite pritapti, turite vadovautis tos šalies taisyklėmis. Šiame straipsnyje supažindinsime Jus su svarbiausiomis taisyklėmis, į kurias turite atkreipti dėmesį, jeigu planuojate įsilieti į kokios nors užsienio šalies verslo rinką. Nuo ko priklauso interneto svetainės randamumas vietinėje rinkoje, užsikrovimo greitis bei stabilumas?

www adresas

Pirmasis svarbus elementas – www adresas. Patartina, kad jis turėtų tos šalies, kurioje kuriate verslą, galūnę. Taip pat tinka ir neutralios galunes, pvz.: com, net, org, naujos galūnės, pvz.: pro, guru, me, ir pan.

Serveris

Antras itin svarbus elementas yra serveris. Jis turi būti toje šalyje, kurioje planuojate kurti ir plėtoti verslą. Tai rekomenduojama todėl, kad interneto svetainė tokiu atveju bus arčiau klientų, bus užtikrintas geresnis interneto ryšys, greitesnės svetainės užsikrovimas bei stabilus veikimas.

Google ir kitos paieškos sistemos

Google ir kitos paieškos sistemos taip pat indeksuoja interneto svetainės vietą ir priskiria ją atitinkamai rinkai. Jei Jūsų serveris yra kitoje šalyje, tuomet pasirūpinkite bent tos šalies IP adresu, kurį galite nukreipti į savo serverio IP ir taip apgauti paieškos robotus.

Atkreipkite dėmesį į elektroninėje parduotuvėje publikuojamus tekstus, nuotraukų pavadinimus. Visa tai turi būti rašoma būtent tos šalies, kurioje kuriate verslą, kalba. Net jeigu planuojate, kad Jūsų verslo kalba bus anglų, diekite ją kaip antrąją internetinės parduotuvės kalbą, o pirmoji turėtų būti tos šalies kalba.

Paieškos sistemos dėl jose įdiegtų sekimo kodų pirmiausia nustato Jūsų buvimo vietą, t.y. šalį, iš kur Jūs esate, ir tik po to kitus kriterijus, pagal kuriuos pateikiamas turinys vartotojams. Taigi jeigu norite būti pastebėti interneto vartotojų, privalote būti kuo arčiau jų. Interneto paieškos sistemos gali tam puikiai pasitarnauti.

Verčiant svetainėje pateikiamą informaciją iš lietuvių kalbos į tam tikrą užsienio kalbą, svarbu viską taisyklingai išversti bei pritaikyti vietinei rinkai, t.y. atsižvelgti į tos šalies kalbą, kultūrą.

Klientų pasitikėjimas

Norėdami, kad naujos rinkos vartotojai Jumis pasitikėtų ir nebijotų pirkti Jūsų prekių, turite pasiūlyti vietinei rinkai priimtiniausius atsiskaitymo būdus, galimybę lengvai ir patogiai grąžinti prekes, pateikti tikslią informaciją apie savo verslą (adresas, telefonos numeris ir kt.).

Klientų apsipirkimo patirtis

Sėkminga verslo plėtra užsienyje neatsiejama nuo teigiamos klientų apsipirkimo patirties, kurią turite užtikrinti. Tai yra elektroninės parduotuvės administratoriaus užduotis. Administravimas – sąvoka, apimanti daugybę veiksmų: nuolatinis puslapio informacijos atnaujinimas, sklandaus prekių grąžinimo užtikrinimas, bendravimas su klientais ir pan. Privalote greitai reaguoti ir atsakyti į klientų atsiųstas užklausas, konsultuoti, pasiūlyti jiems priimtiniausius tam tikrų problemų sprendimo būdus.

Rinkodaros strategija

Rinkodaros strategija – dar vienas itin svarbus dalykas, kurį būtina iš anksto numatyti. Tinkama rinkodaros strategija padės sėkmingai įvesti internetinę parduotuvę į užsienio šalies rinką bei užtikrinti pardavimų augimą, padidinti pelną, pritraukti klientų.

Interaktyvioji rinkodara

Dar efektyvesnis būdas pritraukti kuo daugiau naujų klientų yra interaktyvioji rinkodara, kurios esmė – kurti betarpišką ryšį su vartotojais. Svarbu paminėti, jog įsiliejus į naują rinką, dauguma interneto vartotojų Jūsų elektroninę parduotuvę suranda per mokamus reklamos kanalus, todėl į interaktyviosios rinkodaros strategijos vystymą verta investuoti. Juk klientai – Jūsų verslo varomoji jėga ir sėkmės garantas.

Planuojate kurti verslą kurioje nors užsienio šalyje, tačiau nežinote nuo ko reikėtų pradėti? Negalite apsispręsti, kurios šalies verslo rinka yra svetingiausia naujokams? O gal svarstote, kur palankesnė mokesčių sistema ir pan? Į šiuos ir kitus klausimus padėsime atsakyti mes – Studijos 4 D komanda. Susisiekite su mumis ir kartu užkariaukime verslo pasaulį!

error: Visos teisės saugomos. Kopijuoti draudžiama.