Elektroninių parduotuvių naujovės

Elektroninių parduotuvių naujovės

Technologijos nestovi vietoje, viskas itin greitai tobulėja. Ne išimtis ir elektroninės parduotuvės.

Šiame straipsnyje Jus supažindinsime su elektroninių parduotuvių naujovėmis.

Pasitelkiamas dirbtinis intelektas

Dirbtinis intelektas jau naudojamas el. prekyboje, norint pateikti pažangias produktų rekomendacijas, padėti klientams geriau vizualizuoti produktus ir padėti jums atsakyti į klientų klausimus. Dirbtinis intelektas jums padės surasti ir klientus.

Pažangūs algoritmai analizuos dabartines tendencijas kartu su jūsų produktais, pardavimo kanalais, klientais ir pirkėjų elgsena, kad nustatytų geriausius kanalus, laiką ir kainą jūsų produktams pristatyti. Tai padės sutaupyti nemažai laiko užimantį grafikų kūrimą ir ataskaitų rašymą bei padės prekės ženklams paspartinti pardavimus ir padidinti pelną.

Elektroninių parduotuvių naujovės 2021

Prekių nuoma

Ne paslaptis, kad elektroninės prekybos pramonė susiduria su didele grąžinimo problema. Nesąžiningi klientai naudojasi grąžinimo paslauga (pvz: pasipuošia prabangia suknele vakarėlyje, o po to ją grąžina). Šios problemos sprendimas gali būti prekių nuoma.

Daugelis mažmenininkų nori plėstis į nuomos elektroninę prekybą. Siūlydami vartotojams galimybę išsinuomoti drabužius, baldus ar elektroniką, galite padidinti auditorijos pasiekiamumą ir sumažinti grąžą.

Personalizavimas

Įvairių produktų personalizavimas nėra naujiena, tačiau dabar tai dar labiau ištobulinta. 3D spausdinimas keičia gamybos ir vykdymo procesus, kad būtų galima greitai personalizuoti produktus net ir galutiniame gamybos etape. Be to, 3D spausdinimas tampa vis labiau prieinamas ir tik laiko klausimas, kada šios technologijos pritaikymas taps norma.

Galimybė pirkti tai, ką matote TV ekrane

Galimybė pirkti TV ekrane

Galimybė pirkti TV ekrane

Labai intriguojanti naujovė yra galimybė nusipirkti TV ekrane matomus daiktus čia ir dabar – keliais mygtukų paspaudimais.

Įsivaizduokite, jog žiūrite savo mėgstamą „Netflix“ serialą ir pamatote personažą, dėvinti labai gražius marškinėlius. Galvojate, kad labai tokių norėtumėte…. Na netrukus galėsite juos turėti.

Neseniai atsirado perkami TV skelbimai, kurie sujungia TV programas su mobiliojo telefono programėle, leidžiančia žiūrovams įsigyti tai, kas rodoma ekrane. Panašu, kad ši technologija netrukus bus tiesiogiai integruota į išmaniąsias televizijas. Ši technologija pagaliau sujungs TV žiūrėjimą ir apsipirkimą į vientisą patirtį, kuri naudinga tiek pirkėjams, tiek pardavėjams.

Papildyta realybė sustiprina apsipirkimo internetu tikroviškumą

Papildyta realybė keičia e. prekybą. Pasitelkdami tokio tipo technologijas, pirkėjai gali realiaipamatyti savo perkamą daiktą, o tai padeda priimti pirkimo sprendimą. Papildyta realybė tikrai keičia apsipirkimo patirtį konkrečiose pramonės šakose, tokiose kaip mada ir namų dekoravimas, nes klientas gali geriau pajusti prekę nematydamas jos asmeniškai. Jis gali ją vizualizuoti.

Populiarės paieška balsu

Vis daugiau žmonių ateityje naudosis išmaniaisiais garsiakalbiais įvairiose gyvenimo srtyse: naudos paiešką balsu apsipirkdami internetu, užsisakydami maistą į namus ir pan. Atsižvlegdamos į tai elektroninės parduotuvės turi atitinkamai pasirinkti raktinius žodžius, struktūruoti svetainės turinį.

Balso užklausos labiau panašios į pokalbį. Tai reiškia, kad jos yra kur kas ilgesnės nei rašytinė užklausa. Taigi, norint gauti daugiau parodymų, reikės turėti ilgesnius raktinius žodžius. Kai kurie statistiniai duomenys net rodo, kad sėkmingos balso paieškos užklausos turėjo ilgesnį SEO.

dirbtinis intelektas

Pokalbių robotai pagerina apsipirkimo patirtį

Pokalbių robotai bendrauja su internetiniais pirkėjais panašiai, kaip tai darytų pardavėjas-konsultantas parduotuvėje. Šiandienos pirkėjas nori rasti ir nusipirkti produktą vos keliais paspaudimais, o jei negali, nusivilia. Šiuo atveju pokalbių robotai padeda išsaugoti pirkėją.

Ekspertai prognozuoja, kad pokalbių robotai taps viena iš svarbiausių rinkodaros priemonių. Taip pat netrukus turėtų išpopuliarėti robotai, kurie atliks asmeninių apsipirkimo asistentų funkciją

Daugiau mokėjimo būdų

Elektroninių parduotuvių naujovės 2021

Skirtingi klientai turi individualių mokėjimo metodų poreikių, tad jie gali atšaukti pirkimą, jei elektroninės prekybos svetainėje negali sumokėti kaip nori. Siūlomi įvairiausi mokėjimo būdai yra geras būdas padidinti mobiliųjų įrenginių konversijų rodiklius. Be to, jei klientai gali išsaugoti savo mokėjimo informaciją jūsų svetainėje, kitą kartą pirkdami, jie galės dar greičiau atsiskaityti.

Prognozuojama, kad netolimoje ateityje atsiskaitymas taps paprastesnis ir greitesnis, nes kiekvienas pirkėjas turės unikalų asmens tapatybės dokumentą. Šis unikalus ID būtų skirtas centralizuotai „Piniginės“ paslaugai, kurioje būtų saugiai saugoma visa jūsų mokėjimo informacija, pristatymo ir atsiskaitymo adresai, nuostatos ir kt.

Automobilių skelbimų portalų kūrimas

Automobilių skelbimų portalų kūrimas

Automobilių pramonė per pastarąjį dešimtmetį sparčiai vystėsi. Dėl reikšmingo faktorių, tokių kaip technologijos, inovacijos, augimo, pakito žmonių pirkimo įpročiai – tyrimų duomenimis, net 59% automobilių pirkėjų dabar jų ieško internete. Taigi, automobilių pardavėjams teko prie to prisitaikyti.

Kaip pirkėjai ieško automobilių internetu?

Automobilio pirkimas – ilgas procesas (palyginus su įvairių kitų prekių įsigijimu). Nors klientai vis dar perka savo transporto priemones prekybos atstovybėse, vis tiek dažniausiai pirmiausia paieška, apžiūrėjimas, palyginimas vyksta internete.

Pasak „Google“, 95% transporto priemonių pirkėjų skaitmeninius duomenis naudoja kaip informacijos šaltinį, o 65% pirkėjų prireikia vos 3 savaičių, kad atliktų research internete. 

Kai automobilių pirkėjai pradeda paiešką, 6 iš 10 nėra apsisprendę, kokio modelio automobilio nori ir pan. Lemiamą sprendimą priimti padeda skelbimai internete. Neretai, net jeigu žmogus būna apsisprendęs pirkti tam tikros markės automobilį, radęs internete puikų pasiūlymą (kainos bei kokybės atžvilgiu), pakeičia nuomonę ir nusprendžia pirkti kitokį automobilį.

Kodėl verta rinktis automobilį internetu?

  • Jums nereikia susidurti su profesionaliais pardavėjais. O, kaip žinote, jie būna itin įkyrūs ir moka įsiūlyti tai, ko nesiruošėte pirkti. 
  • Galite palyginti neribotą skaičių automobilių, kol susiaurinsite paiešką iki kelių geriausių variantų. Internete galite naršyti po įvairius skelbimų portalus, lyginti ten parduodamus automobilius, jų kainas, techninę būklę ir kt. Ir visa tai prieinama neiškeliant kojos iš namų, atostogų metu ar bet kada, kai jums patogu.
  • Neužkibsite ant pardavėjų masalo, kai pasakojama apie vieną automobilį ir staiga peršokama prie kito, brangesnio, ir išryškinami jo privalumai. Profesionalūs pardavėjai yra puikiai išstudijavę žmonių psichologiją, todėl moka taip gudriai įtikinti, kad žmogus nusiperka ne tai, ko ieškojo ir dar stipriai permoka.
  • Galite išsamiai ištyrinėti automobilį pardavėjui nekvėpuojant jums į nugarą. Juk žinote tą jausmą, kai nuvykę apžiūrėti automobilio, negalite jo gerai apžiūrėti, išbandyti, nes iš paskos nuolat sekioja pardavėjas. Žinoma, perkant dėvėtą automobilį su pardavėju susidurti vis tiek teks, tačiau prieš tai jau būsite apžiūrėję norimą įsigyti transporto priemone internete. Tad kils mažiau klausimų.
  • Jei perkate iš privataus pardavėjo, jums nereikės mokėti paslėptų automobilių prekybos atstovų mokesčių. Tai taip pat didelis privalumas, nes paprastai šie mokesčiai būna gan dideli.

Automobilių skelbimų portalų kūrimas 1

Automobilio pirkimo internetu trūkumai:

  • Jei perkate iš privataus pardavėjo, turėsite sumokėti visą sumą iš karto, t.y. negalėsite imti paskolos, mokėti kas mėnesį dalimis.
  • Automobilio pirkimas iš privataus pardavėjo reiškia, kad perkate „kaip yra“, o tai apsaugo pardavėją nuo teisinių priemonių, jei automobilis pasirodys nekokybiškas. Štai kodėl prieš perkant automobilį svarbu įsigyti transporto priemonės istorijos ataskaitą. 
  • Jei norimas automobilis yra kitame mieste, gali būti sunkiau nuvykti jį pamatyti, arba gali tekti samdyti patikimą mechaniką toje vietoje, kad jį apžiūrėtų.

Taigi, kaip matote, automobilio pirkimas internetu turi trūkumų, tačiau tai galioja daugiausia naujiems automobiliams. O pirkti naudotą automobilį internete – puikus sprendimas. Plačias pasirinkimo galimybes suteikia internetiniai skelbimų portalai.

Į ką atkreipti dėmesį kuriant automobilių skelbimų portalą?

Automobilių skelbimų portalų konkurencija yra nemaža. Tad būtina sukurti aukštos kokybės, patogų lankytojams naršyti, tvarkingai atrodantį skelbimų portalą. Ir, be abejo, nepagailėti pinigų reklamai, kad kuo daugiau žmonių jį rastų interneto paieškos sistemoje. Ypač tai svarbu pradžioje, kai dar nesate žinomi ir įvertinti.

Tikrai nesvarbu, kokio tipo skelbimą skelbiate: absoliučiai visų jų misija yra priversti žmones juos spustelėti ir nukreipti į jūsų pasirinktą puslapį. Štai kodėl turėtumėte įsitikinti, kad turite gerą svetainę, ji greitai įkeliama, yra gerai suprojektuota ir garantuojama gera vartotojo patirtis.

Skirkite reikiamą laiką, kad apibrėžtumėte, kokią informaciją vartotojas pamatys atvykęs į puslapį, ir įsitikinkite, kad ji yra pakankamai naudinga ir patraukli, kad sukeltų konversijas.

Specialistai pataria, jog norint pritraukti daugiau žmonių, kurie norėtų parduoti savo automobilį būtent jūsų svetainėje, reikėtų leisti pirmąjį ar kelis skelbimus įdėti nemokamai. Žinoma, norint jį iškelti į viršų ar paryškinti, reikėtų susimokėti. Taip pat labai svarbu, kad pardavėjas galėtų įdėti pakankamai kokybiškų automobilio nuotraukų, jį išsamiai aprašyti.

Automobilių skelbimų portalų kūrimas 2

Jeigu nusprendėte, kad atėjo laikas turėti tokį portalą, kreipkitės į svetainės sukūrimo ir jos priežiūros profesionalus – Studiją 4D.